#東京都 #千代田区 #AIエージェント #ウィルメント #FlashIntel Japan

ウィルメント株式会社とFlashIntel Japanの新しい提携

2023年10月、ウィルメント株式会社がFlashIntel Japan株式会社との間でコンサルティングパートナー契約を結びました。この提携は、AIエージェントを活用した営業分野や顧客体験（CX）のデジタルトランスフォーメーション（DX）支援を強化することを目指しています。

提携の背景

昨今、企業はBtoBセールスにおけるターゲティングやアプローチの最適化、さらには架電業務のリソース不足といった課題に直面しています。FlashIntel Japanが提供するグローバル水準のAIエージェントソリューションは、これらの課題に対して高い効果をもたらすものです。ウィルメントが持つ高いコンサルティング力とFlashIntel Japanの先進的なAI技術の組み合わせにより、より詳細で効果的な導入支援が実現します。

FlashIntel Japanの製品について

FlashIntel Japanは、2022年に米国で設立されたスタートアップ企業であり、主にAI搭載の新規開拓プラットフォーム、FlashRev、そして会話型AIエージェント、FlashAIを提供しています。

1. FlashAI - 電話業務を自動化するAIエージェント

FlashAIは、電話対応を自動で行うことで業務効率を大幅に向上させるAIエージェントです。主な特徴は次の通りです：

• - 自然な会話: 従来のIVRを超えたリアルなコミュニケーション。
• - 自律型対応: 単純な問い合わせから複雑なビジネストークまで対応。
• - 簡単な設定: プロンプトやナレッジベースを用いたシンプルな設定。
• - CRM連携: 顧客リストに基づく自動架電が可能。

2. FlashRev - 営業・マーケティングの加速

FlashRevは、営業効率の最大化を図るAIプラットフォームです。特に、以下の点に優れています：

• - 顧客情報収集: リアルタイムでの顧客データの収集・分析。
• - マルチチャネルアプローチ: メール、SMS、SNS、電話を活用した接点の最大化。
• - プレディクティブコール: 最大10回線への同時架電で効率をアップ。
• - CRMとの連携: Salesforceなどとスムーズに連携。

今後の展開

提携により、両社は次のような展開を計画しています：

1. FlashAIとFlashRevの国内展開の加速
2. 導入コンサルティング支援
3. 業務改善支援
4. 共同プロモーションや事例共有の実施

これにより、顧客はより迅速かつ的確にニーズに応えることができるようになります。

代表者の声

FlashIntel Japan 代表取締役: 細井洋一

「ウィルメント様のビジョンとサービスに共感しています。今回の提携により、当社のAI営業支援プラットフォームとウィルメント様のコンサルティング力を組み合わせることができ、日本の企業に真のDXと持続可能な成長を提供していきます。」

ウィルメント株式会社 代表取締役社長: 木原 剣人

「FlashIntel Japanとの提携を嬉しく思います。この提携を通じて、より本質的な課題解決が可能になり、お客様への迅速な対応を実現していく所存です。」

企業情報

FlashIntel Japan株式会社

• - 所在地: 東京都千代田区一番町10番8号
• - 設立: 2023年7月
• - URL: FlashIntel

ウィルメント株式会社

• - 所在地: 東京都港区新橋4丁目31番3号第3名和ビル
• - 設立: 2023年8月4日
• - URL: ウィルメント

今後も両社の進展に注目が集まります。

関連リンク

サードペディア百科事典: 東京都 千代田区 AIエージェント ウィルメント FlashIntel Japan

Wiki3: 東京都 千代田区 AIエージェント ウィルメント FlashIntel Japan