SNSファンダムを定着させる新提案 D2Cが新サービスを開始

新しい時代のファンを育てる「SNSファンダムコンサルティング」

SNSが浸透する現代において、企業が抱える課題として「一過性の盛り上がり」が多くの担当者から指摘されています。せっかく獲得した新しいファンが、なぜ長続きしないのか。株式会社D2Cが提供を開始した新サービス「SNSファンダムコンサルティング」は、まさにこの課題を解決すべく設立されました。

このサービスは、SNS上に存在する特定のコミュニティである「ファンダム」を深く分析し、それを基にして長期的なファンへと昇華させることを目的としています。ファンダムの特性や心理を考慮し、そのコミュニティの文脈に沿った施策を実施することで、ブランドへのロイヤリティを高めていくのです。具体的には、なくてはならない存在としてファンの心に残るようなコンテンツや企画を提供します。

なぜ今、ファンダム攻略が必要なのか

近年、SNSを利用する企業が直面しているのは、ユーザーの離脱や反応の鈍化です。新規ファンを獲得したとしても、その数が持続的なファン層に繋がらないという悩みは、SNS運用の現場でよく耳にします。そこでD2Cは、これらの課題を解決するためにファンダムの深い理解とその活用を進めています。ファンダムは、共通の「好き」を持つ人々の集まりです。そのため、ファンの喜びや関心を掴むことができれば、より深い関係を築くことができるのです。

SNSファンダムコンサルティングの具体的な特徴

「SNSファンダムコンサルティング」の最大の強みは、単なるアカウント運用代行ではなく、CXアナリストによる徹底的なリサーチにあります。ファンダムがどのような特性を持ち、誰がどこで何に熱狂しているかを深くリサーチし、明らかにします。

さらに、リサーチ結果に基づき、オリジナルアニメの開発やビッグIPとのコラボレーション、人気タレントの起用、話題性を喚起するジェネレーターの開発など、ファンダムに特化したクリエイティブな施策を実施します。これにより、特定のコミュニティに響くコンテンツが生まれ、定期的に楽しんでもらえるファン層を作り上げることが可能になります。

永続的なファンとの関係構築

また、この施策において注目すべきは、単発のキャンペーンで終わることがないことです。D2Cは、年間2000件以上のSNS投稿の知見を活かし、ファンがなじみ、定着するための長期的な運用支援を提供します。企業がSNSで持続的な影響を与え、ファンとの絆を深めるためには、継続的な施策が不可欠です。

ホワイトペーパーでアプローチを明確に

新サービスの導入に合わせて、D2Cは最新のホワイトペーパーも無償で公開しています。これには、SNSファンダムをどのように分析し、具体的な施策へどのように落とし込むかが詳しく記載されています。実際の成功事例を通じて、企業がどのようにファンダムを攻略し、成果を上げたのかが紹介されています。興味がある方は、ぜひこちらをチェックしてみてください。

まとめ

SNSファンダムコンサルティングは、現代のマーケティングにおけるファンとの絆を育むための新しいアプローチです。ファンダムを理解し、それを基にした施策を実施することで、企業は一過性でなく、熱狂的で持続的なファンを獲得することができます。この新たなサービスにより、SNS運用に新しい風が吹き込むことでしょう。

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