特定技能外国人のメンタルケアが始動！離職防止の新たな取り組み

特定技能外国人へのメンタルケアが本格開始

日本が抱える人手不足はますます深刻化しており、特に医療や介護の分野においては外国人労働者の確保と定着が喫緊の課題とされています。そこで、株式会社ケアサクラは特定技能外国人へのメンタルサポートを本格的に始めることになりました。この取り組みは、ストレスチェックを通じたメンタルケアを提供し、労働環境を整えることを目的としており、全ての特定技能外国人材への実施を行います。

背景と目的

2025年12月から試験運用を開始し、その成果が確認されたため、2026年6月より全ての対象者にメンタルサポートを拡大します。特定技能外国人の自己都合による離職率は16.1%にも上り、その多くは職場における人間関係や生活への悩みから離職に至っているケースが少なくありません。このような社会問題に対応するべく、登録支援機関による定期面談や、最近では労働安全衛生法の改正によりストレスチェックが義務化される方針が決定されました。

メンタルヘルス診断ツールの導入

ケアサクラは、資本業務提携先である株式会社メンタルヘルステクノロジーズが提供する「ストレス耐性見抜く君」を導入し、全ての特定技能外国人に対して利用が始まりました。このツールは、20問の簡単な質問に答えることで、メンタルリスクや離職リスクを評価することができ、累計2,000万人以上のデータを基にした診断を行います。これにより、潜在的なメンタル不調を早期に「見える化」し、適切なサポートが可能となります。

メンタルケアの重要性

外国人労働者が安心して働き続けられるためには、メンタルヘルス対策が不可欠です。特定技能外国人の定着率向上を目指し、定期面談前にメンタルチェックを行うことで、早期に問題を探知し、迅速に対処できる環境を整えます。これにより、離職率の低下や、外国人材が日本の介護業界で長期にわたって活躍できる基盤が整います。