新常識！マネージャーの優先順位でチーム成果を最大化する方法とは

最近の調査によると、32万人以上の行動データから導かれた新しいマネージャーのアプローチが注目されています。それは「全員に均等に関与するのではなく、優先順位をつけて関与する」という考え方です。この新しいフレームワークは、多くのマネージャーが抱える悩みを解消する手助けになるでしょう。

単なる均等な関与の限界

多くのマネージャーは「全員に均等に時間をかけよう」とするあまり、結果的にチーム全体の効率を下げてしまっていることが実態です。全員に目を配ろうとすると、マネージャー自身が疲弊し、重要な業務を後回しにすることになりがちです。

そこで、リクエスト株式会社が発表した最新のレポートでは、チーム内のメンバーを四つの層に分けて、どこにリソースを集中すべきかを示しています。このレポートに基づき、マネージャーが成果を最大化するための新たな方法論を探っていきましょう。

新しいフレームワークの詳細

1. 最優先層（投資対象層）

最も伸びしろのあるメンバーにリソースを集中させます。この層はわずかな支援で大きな成長を遂げる可能性が高いです。人材への投資はチーム全体の成長に直結するため、ここに注力することが望まれます。

2. 状況に応じて関与する層

この層のメンバーは、信頼関係が構築されているため、基本的には任せておく方が良いですが、問題が発生した際には早めにサポートを行うことが求められます。信頼を築くことが、仕事の効率を向上させます。

3. 任せてよい層

成果を上げることができているこの層には、感謝の意を伝えつつ、他のメンバーにもベストプラクティスを展開する役割を担ってもらいます。自立したメンバーとして養成し、チーム全体のモチベーションを高めることが肝要です。

4. 注意対象層

問題行動が目立つメンバーですが、直接的な介入が逆効果になることもあるため、慎重に扱います。焦点を伸びしろ層の成長に当てることで、間接的に全体の状態を改善できる可能性があります。

実務への応用

このフレームワークは、シンプルでありながら非常に効果的なものです。まず、毎月このマトリクスを用いてチームメンバーを整理し、優先順位に基づいた関与を行うことで、組織全体の生産性向上を図ることができるでしょう。また、注意対象層には週に1〜2回「気にかけている」というサインを送ることが効果的です。

まとめ

このレポートは、マネージャーが「全員に均等に関わらない勇気」を持つ必要性を強調しています。急速に変化するビジネス環境では、生成AIを使用した「Quick-Q」モデルなどが助けになるとも指摘されています。これからのマネジメントには、パフォーマンスの高いプレイヤーを育てるだけでなく、人を動かすスキルが重要です。この新しいアプローチを取り入れることで、マネージャーはチーム全体の力を最大限に引き出すことができるでしょう。