AI活用で受注業務を一変させる株式会社knewitの新機能とは

AI技術で変わる受注業務の未来

株式会社knewit（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：小川直哉）は、受注管理プロダクト「ニューイット受注」におけるAI OCR機能を大規模にアップデートし、製造業、物流業、商社などのさまざまな業界で本格的な展開を開始しました。この機能は、単に帳票を読み取るのではなく、注文書や見積依頼書を自動で読み込み、取引先ごとの異なる書式を自社の管理スタイルに整理し、基幹データベースに登録するまでを自動化しています。

受注の現場が抱える長年の課題、特に担当者の経験に依存する判断や転記ミスといった問題を根本から解決するためのアプローチを提供しています。今回は、ニューイット受注のAI OCR機能の大きな特徴をご紹介します。

受注現場の課題とは何か

受注業務の現場では、届く帳票の種類を正しく分類することが困難であり、これを担当者の経験に頼ることが多く、不安定な部分が多々あります。受注書や見積依頼書のフォーマットは取引先によってさまざまで、共通のルールが存在しないため、特定の担当者が持つノウハウに依存してしまうのが実情です。

加えて、手入力作業が多いため、工数がかさみ、転記ミスや二重チェックの必要性も増す結果として、業務の円滑な進行を妨げる要因となっています。このような背景から、AI技術を活用し、業務の効率化が求められるのです。

ニューイット受注のAI OCRの機能

ニューイット受注のAI OCR機能は、大きく3つの処理を行います：

1. 帳票分類の自動化: 受け取った帳票を自動で識別し、文書が注文書か見積依頼書かを判別します。また、新規取引か既存取引かを判断します。

2. 自社ルールへの変換: 取引先によって異なる商品名や表記を自社の管理用語やコードに自動で変換します。

3. データベースへの転記: 整理した内容を、ニューイット受注のデータベースに自動的に登録します。

さらに、帳票に記載されていない情報や規格コードも、過去の取引履歴からAIが推論して補完します。これにより、業務の一貫性とスピードアップが図られます。