結婚式場情報サイト『ハナユメ』がLGBTQ+理解の研修を実施し、ダイバーシティに努める

結婚式場情報サイト『ハナユメ』の新たな取り組み

結婚式場情報サービスを提供する『ハナユメ』が、2025年の春から初夏にかけて、社員を対象にLGBTQ+への理解を深める研修を実施しました。この取り組みは、ダイバーシティ・エクイティ＆インクルージョン推進の一環として行われ、全社を挙げて多様な価値観を尊重する姿勢を強化することが目的です。

背景と目的

『ハナユメ』のミッションは、「一組でも多くのカップルに理想の結婚式のきっかけを提供すること」です。その実現には、多様なバックグラウンドを持つお客様に寄り添う姿勢が不可欠ですが、近年増加しているLGBTQ+当事者や同性カップルからの結婚式に関する問い合わせに応じる中で、無意識に偏見が生まれることも少なくありません。そのため、社員一人ひとりが多様性への理解を深め、仕事に活かすことを目指す研修が必要とされました。

研修の概要

研修は2025年3月から5月にかけて、約80名の社員を対象にビデオ研修とWeb確認テストを組み合わせて実施されています。プログラムは日本LGBTサポート協会が提供する内容に根ざしており、以下のようなテーマが扱われました。

- LGBTQ+に関する基礎知識
- アンコンシャス・バイアスの自覚
- ウエディング業界における具体的な配慮

参加者は、自身の業務にどのように反映できるかを考える時間も設けられています。

受講者の感想

研修後の受講者からは様々な感想が寄せられました。ある社員は「時代の流れに合わせてサービスを進化させる良いきっかけとなった」と述べ、別の参加者は「無意識のうちに偏見があったことに気づき、全てのお客様にフラットに接することの重要性を再認識した」と振り返っています。さらに、「学ぶ機会が少なかったため、非常に嬉しい体験だった」との声もあり、多くの社員が自らの意識の変化を感じていました。

ハナユメのサポート体制

『ハナユメ』では、LGBTQ+のお客様にも安心して訪れていただけるよう、様々な配慮を行っています。具体的には、対応実績のある結婚式場の紹介や、半個室スペースでの相談支援が行われています。これにより、周囲の目を気にせずに相談できる環境作りが進められています。また、オンラインでの非対面相談においても同様の配慮がなされています。

プライド月間の取り組み

2025年6月にはプライド月間を記念し、『ハナユメウエディングデスク』の各場所にレインボーフラッグを掲示します。この行動はLGBTQ+を含む多様なマイノリティの存在を尊重し、安心してサービスを利用できる雰囲気作りに寄与することを目的としています。さらに、プライド月間に限らずハナユメ独自のレインボーロゴを使用し、多様性を大切にする姿勢を持続的に示していく予定です。

今後の展望

『ハナユメ』は今後もミッションである「理想の結婚式のきっかけを提供する」ために、ダイバーシティの理解をさらに深め、サービスの質を向上させる努力を続けます。その過程で、全てのカップルに寄り添いながら、無意識の偏見を排除し、全ての人が尊重される社会の実現を目指します。

『ハナユメ』の利用者には、多様な選択肢とお得な特典を提供し、理想の結婚式場探しをサポートしています。

ハナユメの公式サイトはこちら