アビームコンサルティングが企業変革支援を強化、共創型BPXモデルを推進

アビームコンサルティング株式会社が、企業の持続的な価値創出を目指して、共創型ビジネスプロセス・トランスフォーメーション（BPX）事業を強化すると発表しました。この施策は、企業が直面する競争の激化や環境変化に適応するための重要なステップです。

企業の変革を支えるためのBPX事業

アビームコンサルティングは、これまでの経験を基に、企業がAIを前提とした業務基盤を整える「AI-Nativeエンタープライズ」に進化する手助けをすることを目指しています。具体的には、AIを活用したオペレーショナルエクセレンスの実現や、戦略に基づいた業務の実行を支援するAI-Native BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の提供を通じて、顧客企業が必要とする環境を整えます。

本事業の強化には、神奈川県のNECビジネスインテリジェンス株式会社や東京都のNEC VALWAY株式会社と連携し、彼らのオペレーションアセットと変革ノウハウを取り入れる計画です。これにより、企業が求めるコーポレート機能の変革を支援し、持続的成長を促します。

変革の背景と必要性

現代の企業は、グローバル競争や人材戦略の向上、ガバナンスの強化に加え、データ活用による業務変革が求められています。また、サステナビリティへの関心が高まる中、企業は多様な経営方針に対応しなければなりません。このような背景から、コーポレート機能は単なるオペレーション業務を超え、戦略と実行の間をつなぐ中枢的役割が重要とされています。

アビームコンサルティングは、これまで培ったBPO支援の実績や、AIを用いた業務改革を進めるための「ABeam Intelligent Center」における知見を活かしています。戦略的提携として、カーブアウトやJV（共同事業体）、協働SSC運営を通じた変革に着手し、業務とテクノロジーを一体で変革するBPX事業を展開しています。

BPX（ビジネス・プロセス・トランスフォーメーション）の詳細

BPXは、アビームコンサルティング独自のサービスモデルで、企業の経営課題解決を目指します。従来のBPOでの業務効率化やコスト削減だけでなく、業務プロセスやITアーキテクチャ、データ基盤、ガバナンスを再設計することが求められます。

ABeam Intelligent Centerを中心に、AIなどの先進的デジタルテクノロジーを取り入れた新たなオペレーティングモデルを構想し、実装から運用、継続的な高度化までを一貫して支援します。さらに、クライアントとの責任共有のもとで、目標達成に責任を門持つ共創型の推進スタイルが採られます。

新たな取り組みとサービスの特徴

今回の取り組みを通じて、アビームコンサルティングは企業の変革スピードとテクノロジーの活用力をさらに引き上げることを目指します。NECとの連携で、両社が持つ実績とノウハウを融合し、ABeam Intelligent Centerを基にした変革モデルの実装を進めます。

また、提供する主なサービスには以下のような特徴があります。

- AIドリブン変革: AIを活用した業務プロセスの自動化とコスト最適化を迅速に実現します。
- 戦略実行のアプローチ: 多様な業種における変革の実績をもとに、現場への迅速な実装を実現します。
- コミットメント型モデル: 経営インパクトを創出するために、クライアントとリスクを共有します。
- 柔軟なサービスメニュー: クライアントのニーズに応じた運営モデルの採用により、一貫した改革支援を実現します。

アビームコンサルティングは今後も、戦略、AI、テクノロジー、オペレーションを結びつけたBPX事業を通じて、グローバルな企業価値の創出に挑み続けます。企業や社会の変革を共に進めるパートナーとして、さらなる成長を目指します。