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スマート電子錠とSaaSが変える宿泊体験

近年、宿泊業界のデジタルトランスフォーメーション（DX）が進展する中、より効率的で便利な宿泊体験への期待が高まっています。この流れに応じて、株式会社ユーエムイーの「LINKEY Plus」と株式会社パレスリンクの「TOMARO+」が連携し、新たなチェックイン体験を実現しました。

1. シームレスなチェックイン体験

このシステム連携により、旅行者はスマートフォンを用いた非接触チェックインから、鍵の受け渡しまでをスムーズに行えるようになります。従来のフロントでの手続きが不要になり、ゲストは快適に宿泊施設に入室可能です。これにより、宿泊施設は運営の省人化が実現し、宿泊客は便利さを享受できます。

2. 「TOMARO+」の特徴

TOMARO+は、クラウド型のSaaSシステムで、様々な宿泊施設に対応しています。以下はその主な特徴です。

• - 非接触チェックイン: ゲストはスマートフォンとQRコードでチェックインを完了。フロント業務を省人化し、無人化にも対応。
• - フロントレスの利便性: 専用のチェックイン機が不要で、QRコードだけで簡単にチェックインができます。これにより、フロント対応が困難な場所でも利用可能です。
• - 法令遵守のクラウド宿泊台帳: 各地域の条例に準拠した宿泊台帳を自動で作成。ペット情報などの管理も充実しています。

3. 「LINKEY Plus」の特性

LINKEY Plusは、個別の有効期限付き鍵を発行できるスマートロックで、宿泊施設だけでなく、無人サロンや貸し会議室など、幅広い用途に利用されています。以下がその特徴です。

• - シームレスな運用: 各予約システムとのAPI連携により、暗証番号の発行から通知まですべてが自動で行われます。
• - 直感的な操作性: タッチ式の暗証番号パッドを採用し、操作が簡単です。
• - 穴あけ工事不要: ドアへの固定方法が独自の設計のため、原状回復が可能です。

4. 連携を実現する背景

宿泊業界では、ゲストの満足度を高めつつ、オペレーションの負担を軽減することが求められています。特に、フロント業務や鍵の受け渡しの効率化が重要です。TOMARO+とLINKEY Plusの連携によって、宿泊客は非接触での高い利便性と安心感を得ることができるのです。

5. 今後の展望

パレスリンクとUMEは、今後もシステムの機能強化を続け、宿泊施設のDXを推進することで、より良い旅行体験を提供することを目指しています。双方の企業は、宿泊業界のデジタル化を推進し、今後ますます深化するサービスの提供に注力していく予定です。

6. お問い合わせ情報

• - 株式会社パレスリンク

電話番号：090-7492-4178
メールアドレス：[email protected]

• - 株式会社ユーエムイー

電話番号：03-5419-3600
メールアドレス：[email protected]

結論

「LINKEY Plus」と「TOMARO+」の連携により、宿泊業界は新たな時代を迎えています。デジタル技術がもたらす新体験により、旅がより快適で便利なものになることが期待されます。今後のサービス展開にも注目が集まります。

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