ジーネクストが新たにIR/PR専用のXアカウントを開設
株式会社ジーネクストは、2024年10月8日付けで「X(旧Twitter)」にIR/PR専用のアカウントをオープンしました。この取り組みは、株主や投資家を含むさまざまなステークホルダーの皆さんに向けて情報提供の利便性を高めることを目的としています。新しいアカウントでは、適時開示情報、ニュースリリース、IRイベントの予定などが発信される予定です。
ジーネクストは顧客対応のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援するリーディングカンパニーとして知られており、企業の現場と経営の連携を強化するプラットフォームの提供を目指しています。株主や投資家のニーズに的確に応え、より多くの人に会社を理解してもらう機会を創出することを目指しています。
新設されたXアカウント
新しいIR/PR専用のXアカウントは、ジーネクストに関連する情報を手軽に取得できる場所として機能します。ここでは、株主及び投資家が関心を持つ情報がタイムリーに発信される予定であり、その活用により、より透明性のある企業運営が期待されます。
公式アカウントへのアクセスは、
こちらからどうぞです。アカウントの運営によって、ジーネクストに関する理解がより深まることに貢献するでしょう。
ステークホルダーDXプラットフォーム「Discoveriez」
ジーネクストは「Discoveriez」という独自のステークホルダーDXプラットフォームを提供しており、これはマルチチャネル情報の統合による顧客の声(VOC)の一元化・適切な情報共有を実現します。顧客からのフィードバックを経営課題に結び付け、全社的に統一されたマネジメント体制を築くことで、危機管理や品質管理が強化されます。
「Discoveriez AI」の展開
さらに、「Discoveriez AI」は、顧客対応の業務をDX化し、時間短縮を図るためのサービスです。生成AIによる支援により、オペレーターが迅速に顧客に応答できるようにし、顧客データの正確な管理を実現します。これは、企業の効率性向上にも大いに寄与することでしょう。
SRM Design Labの取り組み
ジーネクストは「SRM Design Lab」を通じて、ステークホルダーとの共創型の価値創造活動を行っています。この活動は、顧客価値の最大化を目指しており、各業種・業界にわたる対話の場を提供し、より豊かな顧客の体験を生み出します。
会社の概要
ジーネクストは2001年に設立された企業で、東京都千代田区に本社を構えています。代表取締役の村田実氏のもと、顧客体験を一貫して支援する取り組みを続けています。公式ウェブサイトは
こちらからアクセスできます。また、製品に関する情報は、サービスサイト
Discoveriezで確認できます。
これからもジーネクストは、株主や投資家に向けてより透明性のある情報提供を続け、企業価値の向上に寄与することが期待されています。