2025年キャッシュレス決済利用状況調査結果
2025年5月、株式会社ゲンキンカが実施したキャッシュレス決済に関する調査の結果が公表されました。この調査では、20代から60代の男女150名を対象に、普段のキャッシュレス決済の利用実態が明らかにされました。
調査の概要
今回の調査は、インターネットを通じて行われ、全体で150名からの有効回答を得ることができました。調査期間は2025年5月7日に設定され、7つの質問が用意されました。結果の積算には四捨五入が用いられ、合計が100%にならないケースもあるとされています。
利用率ランキング
調査の中で、最も多く利用されているキャッシュレス決済手段について聞かれたところ、見事なのはクレジットカードでした。具体的な順位は以下の通りです。
1. クレジットカード(VISAやJCBなど)
2. PayPay
3. 交通系ICカード(SuicaやICOCAなど)
4. 楽天ペイ
5. メルペイ
特に注目すべきは、PayPayの利用が交通系ICカードをしのいでいる点です。これはスマートフォン決済が日常の様々なシーンで利用されている証拠だと言えるでしょう。性別に関するデータでは、男性の方が交通系ICカードを多く使用する傾向にあることが明らかになっています。
キャッシュレス決済利用額
質問では、月ごとにどのくらいの額のキャッシュレス決済を利用しているかも尋ねられました。以下がその結果です。
- - 1万円未満:39人(26%)
- - 1万円~3万円:51人(34%)
- - 3万円~5万円:29人(19.3%)
- - 5万円~10万円:21人(14%)
- - 10万円以上:10人(6.7%)
最も多かったのは「1万円~3万円」で、全体の34%を占めています。一方、女性は少額利用の傾向が高く、特に「1万円未満」の利用者が目立つ結果となりました。
バーコード決済のチャージ状況
バーコード決済を使用する方に対しては、1回のチャージ金額についても尋ねられました。その結果、最も多い金額帯は「5,000~10,000円」で、全体の51.8%を占めています。このことから、日常的に適切な金額帯での利用が好まれていることがわかります。
後払い決済の利用状況
さらに、後払い決済についても調査が行われ、「メルペイスマート払い」や「PayPayあと払い」を利用している人の割合は、わずか4.7%(7名)という結果でした。この中でも特に4名が「PayPayあと払い」を利用していることが多かったため、スマホ決済の一環としての位置づけが見受けられます。
結論
この調査を通じて、キャッシュレス決済の中心がクレジットカードからバーコード決済へと移行しつつあることが明らかになりました。また、性別による利用傾向や金額の違いが見られ、マーケティングやサービス改善にとって重要なデータとなるでしょう。今後もこの動向に注目していく必要があります。
株式会社ゲンキンカについて
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