デジタル推進で変革を遂げる不動産業界の新たな潮流「iTSCOMスマート賃貸管理」

不動産賃貸管理業務のDXがもたらす新たな効率化

イッツ・コミュニケーションズ株式会社が提供する「iTSCOMスマート賃貸管理」は、賃貸管理業務におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進し、業務の効率化を図る革新的なソリューションです。特に、2015年11月から一部の不動産管理会社で実施されていた先行提供を経て、今期から本格運用が開始されたことにより、さらに多くの会社がこの恩恵を受けることができるようになります。

伝統的な方法からの脱却

近年、不動産業界では人手不足や業務の非効率が課題となっています。従来、電話や書類で行われていた入居時のチェックや契約の更新・解約意思確認といった業務が依然として多く残っていました。「iTSCOMスマート賃貸管理」は、入居者がLINEを利用することで、簡単に手続きを完結できる仕組みを提供し、管理会社にとっても業務の負担を軽減することが可能になりました。

利便性向上のポイント

「iTSCOMスマート賃貸管理」では、入居者は専用アプリをダウンロードする必要がなく、QRコードによるLINEでの手続きを通じて、スムーズに入居時チェックや契約更新・解約の意思表示を行えます。このシステムを利用することで、入居者はスマホから必要事項を簡単に送信でき、管理会社もその情報をクラウド上で一元管理できます。これによって、業務の透明化が促進され、入居者と管理会社のコミュニケーションがより円滑になります。

快適な操作性

入居時には、入居者が自分のスマホで室内の状態を撮影し、必要事項を送信するだけで、管理会社は現地の状況を正確に把握できます。この情報はボタン一つで報告書として出力できるため、書類作成の手間が大幅に削減されます。また、更新時や解約の意思確認もLINEで受け付けることで、手続きの心理的な負担が軽減されるため、早めの意思表示が可能になります。管理会社は解約予定を迅速に把握でき、これを空室対策に活用することができます。

無理なく導入可能な仕組み

「iTSCOMスマート賃貸管理」は、イッツコムの取次契約店として業務を行う不動産管理会社に対して、初期費用や月額利用料を実質0円で提供します。これにより、地域の不動産管理会社がコストをかけずにデジタル化を進められるのです。さらに、入居者は退去に関する手続きをLINEで手軽に行え、業務が楽になります。

将来の視点

イッツコムは、不動産会社との連携を通じて、生活インフラをスムーズに提供できる体制を整えることで新たな市場を開拓しています。入居者が新生活をスムーズにスタートできるよう、テレビ、インターネット、電気、ガス、モバイルなどのサービスも一緒に提供されます。このように、管理会社・入居者・イッツコムの三者にとってメリットのあるモデルが形成されています。