ジュエリーブランド4℃が不正利用対策を強化
ブランド「4℃」は、顧客の皆様により安心してオンラインショッピングを楽しんでいただくために、不正注文検知サービス「O-PLUX」を導入しました。これにより、クレジットカードの不正利用に対する対策がさらに強化されます。
クレジットカード不正利用の現状
日本クレジットカード協会のデータによれば、2023年にはクレジットカード不正利用による被害額は540億円に達しました。この背景には、ECサイトにおける不正取引やなりすまし注文の増加があると言われています。このため、クレジットカード会社やEC事業者は、より効果的なセキュリティ対策を模索しています。
「O-PLUX」は不正注文をリアルタイムで検知し、被害を未然に防ぐための強力なツールです。すでに「EMV 3-Dセキュア」が導入されていますが、それだけでは不十分であるため、さらなる対策として「O-PLUX」の導入が選ばれました。
なぜ「O-PLUX」が選ばれたのか
1.
高い親和性: 「O-PLUX」は「EMV 3-Dセキュア」との互換性が高く、既存のシステムとの統合がスムーズです。これにより、さまざまな不正手口に対抗するための強固な基盤が構築されています。
2.
充実のサポート: Cacco社によるアフターサポートも強力で、最適な検知条件の設定がなされるため、ユーザーエクスペリエンスを損なうことなく高精度な不正検知が可能です。特に高額商品を扱うジュエリーにおいては、その重要性が増します。
エフ・ディ・シィ・プロダクツの声
エフ・ディ・シィ・プロダクツの代表である岡藤氏は、「お客様が安心してネットショッピングを楽しんでいただけることが最優先です。高額商品の取り扱いが多い中、通常のお客様の利便性を損なうことなく不正取引を防ぐために、「O-PLUX」の導入は非常に期待されています」と述べています。この取り組みによって、運用面からも業務効率化を進めていく意向を示しています。
4℃のブランド概要
エフ・ディ・シィ・プロダクツは「4℃」ブランドを1972年に設立し、「美しさ」と「ときめき」をテーマに、幅広いジュエリーラインを展開しています。主力のジュエリー以外にも、ブライダルリングやオンライン限定ブランドなど、多彩な商品が提供されています。これからも市場において「オンリーワンブランド」を目指し、成長を続けていきます。
まとめ
「O-PLUX」の導入によって、ジュエリーブランド「4℃」は顧客にとってより安全で安心なショッピング環境を実現しました。不正対策だけでなく、商品の利便性向上にも貢献できるシステムの導入は、ブランドの信頼性をさらに高めることでしょう。これからも「4℃」の進化に期待が寄せられます。