アダストリアのスタッフボード、台湾市場での展開を開始！

アダストリアが台湾市場で新たな挑戦

アダストリアグループは、国内外でのさらなる事業拡大を目指し、スタッフのスタイリング投稿を支援するツール「STAFF BOARD」の台湾市場展開を開始しました。アンドエスティ社が運営するこのプラットフォームは、顧客との関係構築を強化し、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するものです。

台湾への進出

この取り組みは、アダストリアグループが2003年から台湾市場に進出して以来、着実にブランド認知を広めてきたことの延長線上にあります。既に台湾版の公式ECモールでは会員数が90万人を突破し、台湾でのビジネスの好調さを裏付けています。新たに導入される「STAFF BOARD」は、台湾市場の小売ブランドにおけるDXを促進するために、デジタルソリューションのリーダーである91APPと提携しています。

STAFF BOARDの特徴と効果

アダストリアでは、2018年にSTAFF BOARDを導入し、その効果が顕著に表れています。このツールを通じて、スタッフによるスタイリング投稿と顧客とのインタラクションが増加しており、売り上げは6年間で15倍に成長しました。この実績は、STAFF BOARDの活用によって顧客との関係性が強化された証でもあります。

台湾での導入が既に始まっている企業は3社あり、アダストリアの現地法人を通じて、このプラットフォームがどのように市場に受け入れられるか注目されています。台湾市場では、スタッフによるスタイリング投稿やSNSを通じた顧客との交流が広がることで、新しい消費文化の創出が期待されています。

OMO運営の効率化

STAFF BOARDの導入によって、ブランドのOMO（Online Merges with Offline）運営が効率的に行われることになります。オンラインとオフラインの境界を越えた効果的な運営を実現し、店舗のスタッフやサービスのデジタル化に寄与します。

アンドエスティ社のCEO、木村治氏は「自社での成功事例を元に、今後も多様なソリューションを展開していくことにより、事業の多角化を進めたい」と述べており、顧客と参加企業間のさらなる繋がりを目指しています。

STAFF BOARDの機能

STAFF BOARDの最大の魅力は、使いやすさと多彩な表現力にあります。ユーザーはSNSの感覚で静止画や動画、さらには音声を用いた投稿が可能です。また、ファッションだけでなく、美容やライフスタイル、お出かけなどのテーマによる投稿も受け入れています。

91APPについて

この新たな挑戦には、91APPが大きな役割を果たしています。設立以来、D2CおよびOMO領域に特化したリーディングカンパニーとして、台湾の小売業界のデジタルトランスフォーメーションを支援しています。リテールAIを活用し、さらなる付加価値の向上を実現します。

未来への展望

アダストリアは、国内外での事業拡大を目指し続け、特に新しいテクノロジーとソリューションを提供することで、業界に革新をもたらすことを目指しています。「Play fashion!プラットフォーマー」として、顧客、企業、地域を繋ぐ新たな価値創出を行っていくことで、ファッションの未来をより豊かなものにしていくでしょう。

今回の台湾市場でのSTAFF BOARD展開は、その第一歩に過ぎません。今後の成長と変革に注目が集まります。