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AI技術を活かす通信業界の未来を切り拓くデル・テクノロジーズの新プログラム

デル・テクノロジーズが実現するAI導入の新たな未来

2024年9月25日、米国テキサス州ラウンドロックにて、デル・テクノロジーズは通信事業者向けにAI導入を容易にする「Dell AI for Telecom」プログラムを発表しました。このプログラムは、通信業界に革新をもたらすための新たなステップとなるものです。

近年、通信業界は急速な技術革新に直面していますが、MeriTalk社の調査によれば、通信事業者の48%がAIを最も革新的な技術と見なす一方で、68%がその急速な進化に対応できていないと感じていることがわかっています。これらの課題は、AI技術を活用することで解決される可能性があります。デル・テクノロジーズのシニアバイスプレジデントであるデニス・ホフマン氏は、「AIの利活用が、ネットワーククラウドの変革を促進する」と述べています。

「Dell AI for Telecom」プログラムは、デル・テクノロジーズのAI専門知識とインフラストラクチャを基にしたソリューションを提供します。この取り組みにより、通信事業者はネットワーク性能を向上させるだけでなく、顧客サービスの質も高め、エンタープライズエッジでの価値創出が可能となります。

NVIDIAとの拡大したコラボレーション

デル・テクノロジーズはNVIDIAと協力し、AIを活用した通信ネットワークの変革を進めています。このパートナーシップでは、通信事業者向けのAIソリューションを共同開発し、特に「Dell AI Factory with NVIDIA」を基盤として構築されています。このソリューションにより、通信事業者は以下のようなメリットを享受できます：

- 顧客への対応を強化しつつ、ネットワークメンテナンスを向上させる「AmdocsamAIz Platform」の活用。
- コールセンター業務の自動化を進めるための「Iternal」の導入。
- ネットワークのトラブルシューティングを実行する「KineticaSQL-GPT」の利用。
- デジタルツインを作成し、予知保全を行う「Synthefy」を活用。

さらに、NVIDIA L4 Tensor コア GPUを搭載した「PowerEdge XR8000」サーバーは、エッジ環境におけるAIの展開を促進し、通信業界のニーズに適応した設計となっています。これにより、通信事業者は収益の創出のための新たな機会を得ることができ、エンタープライズ規模の顧客に対しても、NVIDIAのGPU資源をオンデマンドで提供可能です。

コラボレーションによるイノベーションの加速

デル・テクノロジーズは、通信業界のAI導入をさらに加速させるべく、Lintasarta社やSK Telecom社との協力関係を構築しています。特に、Lintasarta社は国内でAIインフラストラクチャを提供し、NVIDIA GPUを搭載した「PowerEdge XE9680」サーバーを通じて、その可能性を広げています。SK Telecom社との新たなAIチャットエージェントの開発も、通信業務の強化や収益の増加を目指しています。

提供されるソリューションはすでに開始されており、業界の効率化と顧客体験の向上を目的とした様々なAIアプリケーションが順次展開されていく予定です。さらなる展開により、通信事業者はAI技術を駆使して、業務の俊敏性と収益性を高めることが期待されています。

このように、デル・テクノロジーズの「Dell AI for Telecom」プログラムは、通信業界の将来に向けた重要な一歩であり、デジタルトランスフォーメーションを加速する力となるでしょう。これからの通信業界は、AIを駆使した革新によって新たな時代を迎えることになるのです。