Mazricaの新機能「サマリーエージェント」が営業活動を一新！

Mazricaの新機能「サマリーエージェント」が営業の効率化を実現

株式会社マツリカ（本社：東京都中央区）が2025年6月11日にリリースした「サマリーエージェント」。この新機能は、営業担当者が日々の業務で記録した情報を自動で要約し、営業の状況を瞬時に理解できるようにする画期的なツールです。営業活動の要素、すなわち面談やメール、電話など、日常的なコミュニケーションの記録は、営業の成否を大きく左右する重要な情報です。しかし、これまでの営業の現場では膨大な情報を全て把握することが難しく、効率的なデータ活用が困難でした。この「サマリーエージェント」はその課題を解決するべく、生成AIを活用しています。

開発の背景と目的

営業活動には、多くの貴重な情報が蓄積されていますが、情報量が膨大であるためにすべてを把握しきれないという課題がありました。これが営業担当者の入力意欲を減少させ、意思決定の遅延やマネジメントからの支援不足を引き起こしています。そこで、マツリカは情報の効率的な把握を目指し、営業活動を促進する環境を整えることに注力しました。

このアプローチにより、マネージャーは営業活動の状況を把握しやすくなり、適切なアドバイスやサポートを行えるようになります。また、営業担当者自身も、情報が目に見える形で成果に結びつくことを実感できるのです。

「サマリーエージェント」の機能

この新機能は、顧客との多様な接触情報を要約することで、情報の整理を手助けします。「サマリーエージェント」は、Mazrica Sales内で記録された活動情報をAIを駆使して効率的にまとめ、営業活動の流れをスムーズにします。主な機能の一つは、「案件アクションサマリー」です。これは、特定の商談情報に紐づくアクションをAIが要約し、課題や次のアクションを明示するものです。

この要約機能により、マネージャーは案件の状況を瞬時に把握することができ、必要に応じて迅速に重ねてアドバイスを行うことが可能になります。

引き継ぎの円滑化とレポート作成

営業担当者からカスタマーサクセス担当者への情報引き継ぎもスムーズになります。過去の提案内容や今後のアクションをまとめて、次の担当者がすぐに業務に取り掛かれるようにサポートします。

さらに、今後のアップデートでは日報や週報の自動生成機能が追加される予定です。これにより、手作業での報告作成にかかる工数を大幅に削減することができます。この機能を活用すれば、営業担当者は時間を有効に使い、より顧客対応に集中できるようになるでしょう。

まとめ

マツリカが目指すのは、「創造性高く遊ぶように働ける環境の創出」です。このビジョンのもと、今後も「サマリーエージェント」をはじめとするAI機能の拡充を進めていく意向です。

営業業務のデジタル化や効率化が進む中で、Mazricaはその最前線を走り続け、人がよりクリエイティブな業務に集中できる未来を目指しています。今後の展開が非常に楽しみですね。