不動産業界のDXを加速する「キマルーム更新管理」と「totono」の連携

新たな風を起こす「キマルーム更新管理」と「totono」の連携

賃貸不動産業界に旋風を巻き起こすニュースが来ました。株式会社キマルームが提供する 「キマルーム更新管理」 と、株式会社スマサポが展開する入居者アプリ 「totono」 の連携が、2025年11月より開始されることになりました。この先進的な連携により、賃貸契約の更新手続きが大幅に効率化され、これまでの面倒な紙ベースのプロセスから脱却することができるのです。

利用者に優しいシームレスな手続き

この連携によって、入居者はスマートフォンを使って賃貸借契約の更新手続きを簡単に行えるようになります。これまでは、契約更新を迎える入居者が書面での連絡を受け取り、そのまま記入し押印後に返送するというアナログな流れが一般的でしたが、多くの時間と手間がかかり、臨機応変な対応が困難でした。入居者にとっても、受け取りから返送までの時間や手間が問題であり、なかなかスムーズには進まなかったのが現実です。

しかし、今後は入居者がアプリから直接契約内容の確認や更新申請までを完了できるため、煩わしい手続きから解放されます。これにより、入居者のストレスが軽減され、より快適な生活をサポートする環境が整います。

管理会社にもたらす業務効率の劇的向上

一方で、管理会社側の業務運営にも大きな影響を与えます。従来、契約更新時に発生する書類作成や印刷、郵送作業は、多くの時間と人手がかかるものでした。しかし、今回の連携が実現すれば、これらの業務が大幅に削減され、郵送費の節約や業務効率化が進みます。管理会社は、より重要な業務にリソースを集中できるようになり、顧客サービスの質も向上するでしょう。

このように、「キマルーム更新管理」 と 「totono」 の連携はただの技術的な進化に留まらず、不動産業界のデジタルトランスフォーメーション（DX）に向けた重要な一歩となるのです。

入居者アプリ「totono」の魅力

入居者アプリ 「totono」 は、従来の電話や郵送に依存しない新しいコミュニケーションの形を提案します。入居者はアプリを通じて管理会社とリアルタイムで繋がり、気軽に問い合わせや申請ができるようになります。また、このアプリはペーパーレス化に貢献し、情報が一元管理されるため、業務効率の向上も計れます。

さらに、ここでの大きなポイントは、チャット機能による業務外部委託（BPO）が可能であることです。管理会社は、入居者からの問い合わせに対して即座に対応でき、社内の人員をより重要な業務に集中させることができます。これは、管理業務の負担軽減に繋がり、業務の質向上にも寄与します。

「キマルーム更新管理」の特長

一方で、キマルームが提供する 「キマルーム更新管理」 のサービスも見逃せません。このツールは、賃貸契約更新の際に必要な全ての手続きをデジタルで完結させることができ、メールやSMSでの一斉送信、契約書類の自動生成、電子決済機能など、さまざまな便利な機能を兼ね備えています。また、契約者の情報を容易に取得できるため、煩雑な作業をサポートします。

地域の不動産業界全体にとっての意義

今後、「キマルーム更新管理」 と 「totono」 の連携は、多くの不動産管理会社にとっての業務改善のいい例となるでしょう。業界全体として、デジタル化を推進し、効率的で透明性の高いサービスを提供できるようになることが期待されます。この流れがさらに広がることで、不動産業界におけるリーダーシップを築くことができるでしょう。

この取り組みは、入居者、管理会社、そして不動産業界全体にとって、明るい未来をもたらすことでしょう。今後の進展に目が離せません。