中小企業の賃上げ躊躇と業務改善の急務：ヒューマンリソースの課題

中小企業が抱える賃上げの悩みと業務改善の必要性

近年、地方や都市部の中小企業は、従業員の賃上げを巡って大きな課題に直面しています。株式会社給与アップ研究所（以下、給与アップ）は、従業員数300名未満の企業経営者113名を対象に実施した「賃上げと業務改善に関する実態調査」の結果を発表しました。この調査によると、約68.1%の企業が賃上げに対してためらいを感じていることが明らかになりました。

調査結果について

調査結果を見てみると、賃上げをためらう理由は「業績が安定せず、固定費増加に踏み切れないから」という声が44.2%を占めています。多くの企業が不透明な業績に影響を受ける中、社員に対して十分な給与を保証できないことがストレスになっています。さらに、約53.2%の企業が過去2年間に2人以上の優秀な人材が離職した経験があり、その主要な要因は「給与水準への不満」とされています。

業務改善の取組み

このような状況を受けて、企業の業務改善が急務とされています。しかし、23.0%の企業が「業務改善に取り組めていない」と答えており、改善の遅れが目立ちます。業務多忙や時間の不足が主な理由とされ、その多忙さが社員の賃上げへとつながらないという逆説的な状況が形成されています。

企業が望む改善手段

興味深いことに、日々の業務改善のための時間が15分あるなら何を始めたいかを尋ねたところ、最も多くの企業が「業務の棚卸し」を実施したいと答えました。これは、従業員の業務内容を見直し、不要なプロセスを排除することによって生産性を向上させる意図があると考えられます。次点は「業務工数の管理」と「業務プロセスの標準化」となっており、基礎的な工程の見直しを求める声が多かったことが伺えます。

まとめ

今回の調査から、中小企業が賃上げの重要性を感じつつも実行することにためらいを抱えている状況が明らかになりました。これは、業績の不安定さや優秀な人材の離職と相互に関連しています。持続的な賃上げを実現するためには、業務改善を通じて生産性を向上させ、企業全体でコスト管理を行っていく必要があります。企業経営者は、まずは業務内容の可視化から始めることが重要です。給与アップ研究所は、企業の人事課題に対し実践的なソリューションを提供し、社員を大切にする企業づくりを支援しています。

給与アップ研究所について

私たち給与アップ研究所は、社員の給与を向上させるために、中小企業が抱えるさまざまな課題を解決する支援を行っています。人事領域の課題に留まらず、必要なノウハウや人脈、ITツールの導入を通じて、企業と社会における最適な人材活用を実現していく所存です。私たちの目標は、企業と社員、そして社会の三方良しを実現することです。