AI診断機能搭載のCoo Kai誤送信防止ツールが新登場！

企業向け新機能 "Coo Kai" の魅力

株式会社ピーエスシー（PSC）が取り組むデジタルトランスフォーメーション（DX）の重要性は、今や企業の成長に欠かせない要素となっています。この度、同社が提供するMicrosoft Native Apps「Coo Kai」シリーズに、誤送信防止ツールが新たにAI診断機能を搭載することが発表されました。2025年11月25日から利用開始されるこの機能によって、企業内のメール誤送信リスクが大幅に減少するでしょう。

AI診断機能の具体的な仕組み

新しく追加されたAI診断機能は、さまざまなコンテンツを照合して誤送信のリスクを警告します。ここでは、具体的な機能の概要を詳しく見ていきます。

- ドメイン名と宛名の照合: この機能は、受信者のメールアドレス（TO欄の内容）と組織名を照合し、整合性をチェック。例えば、社内の誤送信や他企業への誤送信が発生しそうな場合に警告を発します。
- ファイル名と宛名の照合: 送信するファイルの名前と宛名の情報を照合し、誤送信のリスクを評価します。これにより、送信前に現状を確認する手助けとなります。
- ドッペルゲンガードメイン診断: 宛先が正規のドメインと酷似した偽のドメインでないかを確認します。この警告によって、悪意のある攻撃からも守ることができるのです。

コンプライアンスの重要性

誤送信による情報漏えいや個人情報保護法の違反は、企業にとって深刻な問題です。株式会社ピーエスシーの中井裕子役員は、情報管理体制が不十分な場合、監査での指摘や社会的信用の低下を招く恐れがあるとの見解を示しています。したがって、誤送信が発生した際には、迅速に上司に報告し、該当先には謝罪と削除依頼を送ることが求められます。日頃から社内での教育や、送信時の見直しが重要な対策として挙げられます。

内部起因のリスクとその対策

セキュリティインシデントの原因には、外部要因だけでなく内部要因も大きな要素となります。株式会社ピーエスシーの坂江敦基役員は、人為的ミスがセキュリティインシデントの約30%を占めると語っています。このため、自社では誤送信防止ツールや多要素認証の導入、定期的なセキュリティテストを実施し、両面からの対策を行っています。

マーケットニーズの高まり

誤送信は単なるミスにとどまらず、情報漏洩による信頼失うことが懸念されています。株式会社ピーエスシーの中島貴雄部長は、こうした市場のニーズを受けて、Coo Kai誤送信防止ツールが社内外のメールにおいても高い効果を発揮していることを強調します。特に新機能のAI診断機能は、より高精度でのチェックを実現し、企業の信頼性を高める期待が寄せられています。