売れるネット広告社グループ、受注好調の理由
近年、急速に発展を遂げている売れるネット広告社グループ株式会社(福岡県福岡市、代表取締役社長 CEO:加藤公一レオ)が、11月に入っても好調を維持している。特に、連結子会社である株式会社JCNTが11月の1週目に利用申込台数を前年同月比で90%を超えた。
この好調は、申込WEBサイトの早期化や新規提携先の開拓だけでなく、既存提携先へもユーザーのニーズに合わせたサービス提供によるものとされている。今後の利用実績は前年比110%~120%に達する見込みであり、同社は将来的な顧客ニーズを早期に把握し、それに基づく成長を期待している。
提案と戦略の見直し
最近の受注増加の要因の一つは、学校や旅行事業者が活動を開始する時期に合わせた申込期間の前倒しだ。具体的には、早期予約特典や在庫確保の可視化、明確な料金体系を構築したことで、商品設計を見直し、効率的な営業戦略が機能していることが考えられる。
さらに、地域ごとに専任担当者を設けたり、オンライン相談枠を拡充することで、問い合わせから申込みまでの時間を短縮し、意思決定を促進する効果も見られた。これにより、顧客の安心感が高まり、リピート率も上昇している。
機能の拡充とサービス品質の向上
顧客にとってのメリットは、申し込みから変更、受け渡し、サポートまで一貫したサービス体験を提供できる点だ。この流れの中で、トラブルが発生した場合にも、事前に準備された予備端末や回線を利用することで、迅速なリカバリーが可能となり、教育活動やビジネス活動をスムーズに運営できる。
このように、受注数の増加は、単に数値的な業績向上に留まらず、運営上の効果やサービス品質の向上にも寄与している。例えば、導入前の説明やサポート体制の標準化が進み、キャンセル率が低下し、顧客満足度の向上にも繋がっている。
未来への展望
今後は、さらなる前倒し申込の促進が計画されており、ピーク時の集中を緩和し、安定的な運営とコストの最適化を進めていく方針だ。また、教育旅行事業者や学校と協力し、団体向けのプロモーションを強化していく。オンライン機能の拡張により、申込や進捗確認をワンストップで完結できるようにすることも目指している。
売れるネット広告社グループは、利用者の声を迅速に反映させることで、持続可能な成長と提供価値の最大化を追求しており、今後の発展が大いに期待される。このような取り組みが、同社の成長を支える重要な要素となっている。
会社情報
- - 社名: 売れるネット広告社グループ株式会社
- - 本社所在地: 福岡県福岡市
- - 設立日: 2010年1月20日
- - 証券コード: 9235
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