LINEを活用したSalesforce支援の新サービス、LeanCard Sync Plus/Proを発表

「LeanCard Sync Plus/Pro」の登場

株式会社EARLYWELLが開発した新しいサービス「LeanCard Sync Plus/Pro」は、LINEを通じてSalesforceのデータ入力や活用を効率化することを目指しています。このサービスのリリースに先駆け、モデルユーザーの募集が行われています。対象となる法人は、Salesforceを導入し、営業活動の効率化やデータ入力の負担を軽減したい企業です。このプログラムは、機能改善や導入事例の創出を目的としており、参加企業は特別価格でサービスを利用できる特典もあります。

営業現場の課題

多くの企業で使用されるSalesforceですが、特にフィールドセールス担当者にとって、商談の合間や移動中にPCを使って情報を入力することは大きな負担です。これにより、情報の遅れや漏れが発生し、Salesforceに蓄積されるべきデータが不完全になります。この課題を解決するため、EARLYWELLは「LINEをSalesforceのフロントエンドに」という新しい発想を掲げ、LCSPPを開発しました。日常的に使用されるLINEの使いやすさを活かし、営業担当者が「いつでも、どこでも、簡単に」データを記録できる仕組みを提供します。

LINEを選んだ理由

Salesforceと連携する際、一般的にはSlackが選ばれることが多いですが、EARLYWELLはあえてLINEを選択しています。その理由は、LCSPPが目指すのは「多忙な個人の入力負荷を極限まで下げる」ことだからです。日常生活に浸透しているLINEは、営業員にとって最も手軽で迅速に情報を記録できるツールなのです。

主な機能

LCSPPの主な機能は以下の通りです。

1. 名刺取込・インテリジェント名寄せ機能
LINEのトーク画面から名刺を撮影するだけでデータ化が完了し、AIが既存のデータとの重複を自動でチェックします。

2. 自然言語による情報検索
「A社の田中さん情報」などと入力するだけで、AIがSalesforce内を検索し、必要な情報を即座に返します。

3. 音声での活動履歴登録
LINEのボイスメッセージで活動報告し、音声は自動文字起こしされます。

4. チームでの分業による効率化
内勤スタッフが名刺データを整理し、外勤スタッフは入力に専念することで業務がスムーズになります。