コニカミノルタジャパン、AIで技能伝承の新時代を切り開くCOCOMITEの発表

コニカミノルタジャパンが描く新たな技能伝承の未来

コニカミノルタジャパン株式会社は、オンラインマニュアル作成サービス「COCOMITE」に革新的な機能として「AI技能伝承インタビュー」を追加しました。この機能の目的は、熟練技術や高度技能の知識を効率的に伝承し、企業の生産性向上を支援することにあります。

AI技能伝承インタビューとは？

この新機能では、認知科学を活用した生成AIが、熟練技能者にインタビューを行い、その際の音声データを基に自動でマニュアルを作成します。これにより、技能者が持つ「暗黙知」を表出化し、誰もが理解できるマニュアルに変換することが可能になりました。この機能は、勤務中での技能者の負担を減らし、30分でインタビューを済ませるだけでマニュアルが完成します。

課題への挑戦

近年、製造業では技能者の不足と若年層の減少が深刻な問題となっています。特に地方では、熟練技能者の退職が進行中で、技能伝承がなされないまま事業の存続が危ぶまれています。従来、技能の習得は口頭指導や「見て覚える」方法が一般的でしたが、これらは時間もかかり、習得が難しいのが実情です。しかし、企業が高額な設備投資に踏み切れないため、対策が進んでいない状況もあります。

COCOMITEの提供価値

COCOMITEを通じて提供される「AI技能伝承インタビュー」では、熟練技能や技術を数分でマニュアル化し、多くの企業における生産性を向上させるための支援が可能です。特に中小企業や地方自治体にとって、技術の継承がスムーズに進むことで、地域の生産力向上にも寄与します。

認知科学に基づいたインタビュー形式を採用することで、高度な技能の説明が簡素化され、誰にも理解できる内容に整理されます。これにより、ITツールを使い慣れない技能者でも、AIのインタビューに答えるだけでマニュアルを作成できます。

検証実験と無償提供の開始

現在、コニカミノルタジャパンは富士市の製造業2社と連携して実施した実証実験の結果を踏まえ、2024年11月から無償でベータ版の提供を開始します。これにより、より多くの企業がこの技術を体験し、自社の技能伝承に活用することが期待されます。

成功事例とセミナーの案内

COCOMITEは、企業のナレッジ共有とスキルの見える化を通じて、生産性向上を図っています。さらに、熟練技能のトレーニングに必要な工数、費用、期間の削減を実現し、技能者の成長を早めることも可能です。

22年11月20日には「AI技能伝承インタビュー」機能の実践事例を紹介するWebセミナーが行われ、参加者は具体的な成功事例や技術の具体的な利用法を学ぶことができます。この機会を活かし、製造業の技能伝承が新たな局面を迎えることを期待しています。

【参加申し込みはこちら】
Webセミナーからのお申し込みが可能です。

新たな技能伝承の可能性が、コニカミノルタジャパンの手で広がっていくことは間違いありません。この技術が導入されることで、多くの企業が競争力を強化することができるでしょう。