コワーキングスペースの新常識! 無人化を実現するfixUの魅力
2020年11月、コワーキングスペースの運営を支援する新たなサービス「fixU(フィックスユー)」が発表されました。このサービスは、不動産業界にIT技術の革新をもたらし、コワーキングスペースの運営を一新します。ここでは、fixUの特長と利便性について詳しくご紹介します。
fixUとは何か?
fixUは、コワーキングスペースの運営とその相互利用を支援するために開発されたサブスクリプションサービスです。店舗運営者向けには、管理を容易にする独自のダッシュボードが用意されており、顧客管理や請求、決済をワンストップで行うことができます。これにより、人件費の削減だけでなく、店舗の収支向上も期待できます。
利用者には、特別にデザインされたアプリが提供され、店舗への入退店をスムーズに行えます。このアプリを使用することで、会員登録は1度だけで済み、複数のコワーキングスペースを自由に利用可能です。これまでの利用方法から、シームレスで利便性の高い体験に進化します。
fixUが提供する機能
店舗運営者向けの支援機能
- - 顧客管理:ダッシュボードから利用者の管理が簡単に行える。
- - 請求管理:請求書の自動生成から決済までをサポート。
- - 決済管理:アプリ決済の他に、振込や現金による支払いも対応。
- - 売上管理:日次、月次、年次の売上を一目で確認できる。
- - データ分析:蓄積されたデータを基に戦略的な店舗運営が可能。
利用者向けの便利な機能
- - 店舗検索:各コワーキングスペースを簡単に見つけられる。
- - 入退店機能:アプリを使用して入退店をスムーズに管理。
- - 決済:利用した時間や契約プランに応じた決済が完了。
実証実験の結果とその影響
fixUの前身となるアプリの導入が2020年3月から行われたコワーキングスペース「WAY OUT」では、有人受付から半無人化への移行により、売上が向上し人件費も削減されました。この実証実験を通じて、安定性と利便性が確認され、service化へと進むことになったのです。
多用途な活用事例
fixUは、コワーキングスペースだけでなく、他の店舗業態にも応用可能です。特に、24時間営業のジムや漫画喫茶など多様な業態での利用者管理を実現。新規店舗オープン時の支援も行い、わずか1人のスタッフでも運営が可能になります。
成功の背景とサービス名
サービス名「fixU」は「寄り添う」「直す」の意味を込めており、店舗と利用者の架け橋となる役割を果たします。また、コロナ禍における無人対応を強化し、最新のトレンドに合わせたサービスを提供することが狙いです。
おわりに
店舗運営の新たなスタンダードを築く「fixU」は、コロナ時代のニーズに完全にマッチしたソリューションです。店舗経営者と利用者の双方にとって、無駄を減らし、自由な働き方を実現するための強い味方となるでしょう。今後、fixUのさらなる展開と進化に注目が集まります。