メルマガ受信者と送信者のギャップを解消する新たな方法とは？

メルマガ受信者と送信者のギャップを分析

調査概要

ペイクラウドホールディングス株式会社の傘下であるアララ株式会社は、メールマーケティング業務に従事する担当者とメールマガジンを受信する消費者に対し、調査を実施しました。このレポートでは、受信者の傾向や配信方法の実態など、複数の視点からメルマガに関するデータを発表しています。

テキストとHTMLのギャップ

調査結果によると、メルマガ受信者は仕事用のメールを主にテキスト形式で受信している傾向があります。一方で、配信者はHTML形式のメールを多く利用していることが確認されました。HTMLメールは、画像やカラフルなフォントを使って視覚的に訴えることが可能であり、視覚的なインパクトを求めるマーケターには適しています。

この受信形式の違いは、受信者にとってのメルマガの印象を大きく左右します。受信者が期待する情報の形と、配信者が提供する情報形式に乖離が生じているのが現状です。

メール確認の時間帯

次に、メルマガ受信者のメール確認に関する時間帯についても調査しました。仕事用のメールは多くの人が昼の時間帯、すなわち9時から12時に確認することが多いのに対し、プライベート用のメールは夕方から夜の時間帯、特に18時から21時の間に確認されることが判明しました。

この時間帯の違いは、受信者がどのような環境でメルマガを確認するかに影響を与えます。例えば、職場での業務中に送られたHTMLメールは、デジタルデバイスに適した環境で確認される一方、夜にプライベート用のメールを確認する際には、リラックスした環境で楽しむことができるかもしれません。

メルマガ配信に利用されるツール

調査の結果、メルマガの配信方法としては「メール配信システム」が最も利用されていることが分かりました。約50%の配信者がこのシステムを使用しており、残りはメールソフトやMAツールを利用しています。この背景には、近年の情報漏洩事故が関係しており、仕様ミスや設定ミスによるリスクを減らすために、より安全で効率的なツールが求められています。

メール配信サービス「アララメッセージ」の概要

アララが提供する「アララメッセージ」は、法人向けのメール配信サービスであり、ユーザーフレンドリーな機能を多数搭載しています。特に、HTMLメール作成の簡便化や効果測定機能、さらにはAIを活用したメール件名の提案機能などが特徴です。

これらの機能は、マーケティング業務を行うユーザーにとって、時間と手間を大幅に軽減することにつながります。また、APIを利用して基幹システムとの連携が可能で、幅広い用途で活用されています。

結論

調査から得られた結果は、メルマガを運用する上での重要な示唆を提供しています。受信者と送信者の間のギャップを埋めるためには、配信形式や時間帯の考慮が必要です。また、適切なツールを用いてマーケティング業務の効率を最大化することも重要です。アララの調査レポートは、これからのメールマーケティング戦略に役立つ情報が得られる貴重な資料です。詳細はこちらからアクセスできます。

ぜひ、この機会にアララの情報をチェックして、あなたのメルマガ戦略に役立ててみてはいかがでしょうか。