世代間のコミュニケーションを深める新書籍『ほめられると気まずすぎてしぬＺ世代』

新書籍の紹介

2026年3月27日に株式会社SHIBUYA109エンタテイメントの「SHIBUYA109 lab.」所長である長田麻衣が新刊『ほめられると気まずすぎてしぬＺ世代、ほめて伸ばそうと必死になる上司世代』を徳間書店から発売します。この書籍では、若者世代（Z世代）と上司世代とのコミュニケーションの不全について探求し、双方が持つ“違和感”を解消するためのノウハウを提示しています。

SHIBUYA109 lab.とは

SHIBUYA109 lab.は、15歳から24歳の若者を対象としたマーケティング調査研究機関です。SHIBUYA109というファッションビルのターゲット層から得たデータを基に、彼らの心の声や心理傾向を細かく理解することを目指しています。長田所長は、これまでに1万人以上の若者からの意見を集め、ファッションや恋愛、就職活動に関するトピックを分析してきました。

若手社員との接し方

多くの上司が抱える悩みの一つは、「若手社員が何を考えているのか分からない」ということです。特に30代から50代の上司世代は、マニュアルに従った仕事をこなす若手社員を見ていると、自分で考えて行動することに難しさを感じるケースが多いと言います。このような状況を打開するために、書籍では、若手社員とのコミュニケーションにおける小さなすれ違いについて多くの事例を挙げています。

コミュニケーション障害の実例

本書では、上司世代が感じる困難や“気まずさ”を具体的に示しつつ、どうすれば若手社員とのコミュニケーションを改善できるのかを考察しています。上司が「ほめることで若手を伸ばしたい」と願っても、ほめられた若手がどう反応するか分からないという現状があります。このコミュニケーション不全を解消するため、長田は両世代の心理状態を見える化し、共通の理解を得られるようにする方法を提案します。

伴走型マネジメント

第4章では、これからの上司に求められる「伴走型マネジメント」の重要性に触れます。このスタイルは、指導と支援を並行して行い、若手社員の成長を見守る姿勢を大切にしています。上司世代が若手社員とのより良い関係を築くために必要なスキルや、実際の施策について具体的なアドバイスが提供されます。

著者の信念

著者である長田麻衣は、「上司世代と若手世代のコミュニケーション障害を解消することは、現代社会における重要な課題だ」と考えています。この書籍を通じて、上司世代が若手との関係を見直し、精神的に働きやすい職場を作るための手助けをしたいという思いが込められています。長田は自身が接してきた若者たちから得た貴重な意見をもとに、Z世代の心理を解説し、より良いコミュニケーション方法を提案します。