ケアマネジャーに聞いた！良い老人ホーム選びの秘訣とは

老人ホーム選びでの悩み

近年、高齢化社会が進展する中で、多くの方が老人ホームや介護施設選びに頭を悩ませています。「どの施設が自分に合うのか分からない」「信頼できる情報源が見つからない」といった声もよく耳にします。

ケアマネジャーの重要性

そんな時に活用したいのがケアマネジャーです。実は、ひまわりライフサービス株式会社が行った調査によれば、老人ホーム選びにおいて約半数の方がケアマネジャーへの相談を行ったと回答しています。これによって、相談する意味や必要性が再認識されます。

ただし、ケアマネジャーは介護プランニングの専門家であって、老人ホームに関する情報をすべて把握しているわけではありません。施設選びでは、彼らが持つ情報の裏に潜む限界を理解することが大切です。

ケアマネジャーが直面する現実

調査では、「老人ホームについての相談を受けたことがある」と回答した方が84.7%に上る一方で、相談内容には多くの困難が伴うことも明らかになりました。例えば、予算に合う施設が見つからない、希望に合致した施設が皆無である、入所までの時間が不十分といった声が多く聞かれます。

具体的には、以下のような意見が寄せられています。

- 入所待ちの方が多く、ケアプランの作成に追われる（30代男性、神奈川県）
- 高齢者向け施設が少ないエリアでの情報収集が困難（50代男性、埼玉県）
- 高い医療ニーズを持つ利用者への対応が難しい（50代女性、東京都）
- 低コスト高品質な施設を求められて困惑（50代男性、神奈川県）

このように、理想的な老人ホームを見つけることは、ただ難しいだけでなく、時には無理が伴うこともあります。

介護施設紹介業者の役割

そんな中、老人ホームや介護施設に特化した紹介会社の存在も注目されます。調査によると、約69.4%のケアマネジャーが紹介会社の存在を知っており、6割近くが実際に利用した経験があることが分かりました。しかし、利用していない理由としては、管轄エリア内での施設探しが多いためという声が挙げられました。

利用したことがある方からは、問題解決や条件に沿った施設紹介の迅速さに高い評価が寄せられており、個別ニーズに応じた柔軟な対応が求められています。特に、老人ホーム選びにおいて「登場しそうな施設の情報が豊富で、入所希望者に合わせた紹介が行われる」点が評価されています。

ケアマネジャーの満足度

老人ホーム・介護施設の紹介会社を利用したケアマネジャーの約85.8%が「今後も利用したい」と答えました。利用理由には、各ご利用者に最適な施設を見つけやすくするための情報量の多さ、土地の事情に通じたプロの知見が含まれます。特に入居者の状態や希望に基づいた確実な紹介が求められる状況では、その存在意義が一層際立ちます。

実際の利用体験

ケアマネジャーが老人ホーム・介護施設の紹介会社を利用するのは、「なかなか見つからない」「入所対象外の方がいる」といった困難な状況下です。70%以上が「紹介してもらった方が良い」とも答えており、その意見がもたらす信頼度の高まりは、今後の訪問やサポートの在り方に大きく寄与します。

まとめ

高齢者が住む場所を選ぶことは、多くの方にとって非常に重要なライフイベントです。介護施設を探す際には、ケアマネジャーの専門性だけでなく、信頼性の高い紹介会社を利用することで道筋が明確になります。最良の老人ホームを見つけるための一助として、紹介会社の活用を検討する価値が十分にあるといえるでしょう。千葉県での相談先として「千葉老人ホーム・介護施設紹介所リーブス」をご紹介します。