アデランス、全国に3Dウィッグ製造システムを導入
1968年に創立されたアデランスは、無毛髪関連ビジネスにおいて国内トップの地位を築いています。ヘアブランドの展開からウィッグ製造、育毛サービスまで多岐にわたる事業を行う中、同社は最先端の技術を駆使し、よりよい顧客サービスの提供を常に目指しています。
IT戦略とデジタル化の進展
アデランスは、ITの活用による業務の電子化とペーパーレス化が進められており、その戦略の一環としてオーダーメイドウィッグの製造工程をデジタル化しています。特に大きな課題となったのが、3D型取りシステムの導入です。このニーズに応えるべく、アデランスは「ADERANS M3D」という3D型取りシステムを開発し全国の店舗に広める計画を立てました。
Dell Precision T1700の選定理由
高性能なワークステーションが必要とされる中で、アデランスは多くのハードウェアメーカーから製品を検討した結果、最終的に『Dell Precision T1700』を選定しました。その選定理由として、性能チューニングが不要で推奨スペックが一つにまとめられて提供される点が大きいとされています。このアプローチにより、迅速な展開が叶い、システム担当者の負担も軽減されました。
成果と効率化の実現
M3Dと同時に導入された『Dell Precision T1700』によってアデランスは顧客へのサービス向上に成功しました。以下は具体的な効果です。
1.
作業時間の短縮
従来、手作業で行われていた頭部の型取りは、レーザースキャンを用いることでその時間を約1/3に削減。これにより、フィッターの製作過程が効率化されました。
2.
輸送時間の削減
フィッターの国外製造工場への輸送にかかる3日間がゼロ日に短縮されました。これにより、早急な顧客ニーズにも応えることが可能となりました。
3.
コスト削減
デジタルデータでフィッターを送信することで、輸送コストを大幅に抑えることができ、フィッター製作にかかるコストも軽減されました。
4.
情報共有の強化
各店舗間で作業データが共有できるようになり、より効果的な情報活用が可能に。これにより、顧客へのサービス向上にもつながっています。
アデランスの未来
アデランスは、これからも3D技術を駆使した高品質なウィッグ製造を目指し、グローバルなシステム展開や最新のインフラ導入を進めていく方針です。デルもその支援を続け、インフラや技術でアデランスのさらなる成長をサポートしていきます。
導入システム詳細
- - Dell Precision T1700 ミニタワー型 (169台): 高い安定性を持ちながらもコンパクトで、3Dグラフィックスのスムーズな操作が可能。
- - Dell Precision T1700 スモールフォームファクタ型 (425台): 国の要望に応じて開発された省スペースモデルで、各店舗に導入されました。
これからもアデランスの進展に注目です。