全米オープン2025でIBMとUSTAがAIを活用したファン体験を提供

全米オープン2025：IBMとUSTAが生み出す新たなAI体験

2025年の全米オープンテニスでは、IBMと全米テニス協会（USTA）が協力し、テニスファンに向けた新しいデジタル体験を提供します。この新しい取り組みは、AI技術を駆使して、試合の進行中からその後にかけて、ファンにリアルタイムの情報を提供することを目指しています。

AIアシスタント「Match Chat」

「Match Chat」は、シングルスの254試合を対象に、AIアシスタントとして機能し、試合中および試合後にファンからの質問にリアルタイムで応答します。これにより、ファンは選手の統計や過去の対戦成績、試合の流れに関する質問を自分の言葉で行うことができます。アシスタントは、事前に用意された質問だけでなく、ユーザーが自由に投げかける質問にも対応可能です。

この機能は、IBMの大型言語モデル（LLM）を活用し、全米オープン特有のデータを元にリアルタイムで解析を行います。そして、ファンは試合に関する詳細な洞察を手に入れることができるのです。

「IBM SlamTracker」の進化

もう一つ注目すべき機能は「IBM SlamTracker」で、これもファンに対しリアルタイムの試合分析を提供します。選手や試合のデータを基にした勝利予測が行われ、試合中に状況が変わるたびに更新されます。このツールを通じて、ファンはより詳細な試合の理解を深められるでしょう。

試合後には「AI Commentary」がハイライト映像に自動生成された音声解説を加え、視覚だけでなく聴覚でも試合を楽しむことが可能です。

「Key Points」での迅速な情報サマリー

AI機能の一環として「Key Points」が導入され、US Openアプリやウェブサイト上で試合や大会に関する重要情報を迅速に要約します。この機能は、ファンが必要な情報を一目で理解できるように設計されています。

ここでの重要な点は、これらの機能がファンの期待に応えるべく進化し続けていることです。IBMの調査によると、86%のテニスファンがAI機能の重要性を実感しており、これからのスポーツ観戦にはリアルタイムの洞察が不可欠であるとされています。

IBMとUSTAの協業による未来の体験

IBMのマーケティング・コミュニケーションズ担当シニア・バイス・プレジデント、ジョナサン・アダシェック氏は、デジタル体験の進化について次のように述べています。「私たちはデータとAIを活用して、全米オープンを世界中の視聴者に届けるためのユニークな体験を創出しています。」

さらに、USTAのデジタル戦略担当シニア・ディレクター、ブライアン・ライヤーソン氏は、IBMとの協力関係を通じて、テクノロジーの進化がファンとのつながりを一層強化していることを強調しました。

結論

全米オープン2025は、AI技術によってスポーツ観戦の形を大きく変える可能性を秘めています。これまで以上にパーソナライズされた体験を通じて、ファンは選手とのつながりを深め、試合をより楽しむことができるでしょう。テクノロジーの進化と共に、全米オープンがどのように変わっていくのか、今からその期待が膨らみます。テニスファンにとって、見逃せない一戦となることは間違いありません。