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国土交通省の駆け込みホットラインが機能強化、建設業法違反情報を広く受け付け可能に

国土交通省の駆け込みホットラインが機能強化

国土交通省は、建設業法違反に対する通報窓口「駆け込みホットライン」の機能を拡充したと発表しました。新たな取り組みとして、電話やメールで受付けた情報をもとに、匿名性を保ちながら建設Gメンによる調査を進めたり、許可行政庁への情報提供を行ったりします。令和7年12月15日から、このホットラインはより広範囲の情報収集を可能にし、建設業の適正な取引を促進するための重要な役割を果たすことになります。

新たな情報収集の仕組み

今回の機能拡充では、改正された建設業法が全面施行されることに伴い、新しいルールも設けられています。これまで以上に建設業法違反の可能性がある取引について広く情報を受け付けられるよう、情報収集フォームの設立が行われました。このフォームでは、業法違反とされる取引に関する情報を手軽に提供できる環境が整っています。利用者は、いつでもどこでもスマートフォンなどを通じて情報提供を行うことが可能です。

公式ウェブサイトには、情報収集フォームや相談窓口を簡単に確認できる「建設業相談窓口ナビ」も新設されており、数問に答えるだけで適切な通報先や相談先を案内します。これにより、さまざまな疑問や不安を持つ市民が、迅速にサポートを受けられる体制が整いました。

自動応答サービスの導入

さらに、駆け込みホットラインには自動応答サービスが導入される予定です。このサービスは、2024年3月までの段階的な試行を経て、より多くのユーザーへの利便性向上を目指しています。電話をかけると、プッシュダイヤルにより適切な相談窓口が自動で案内されるため、緊急の際もスムーズに対応できる見込みです。

建設業法令遵守ポータルサイトの設立

加えて、建設業法に関する情報を手軽に確認できるポータルサイトも新設されました。このサイトでは、実際の違反事例や建設業の許可を得るための条件、よくある質問などが分かりやすく整理されています。建設業に関する知識を深め、適正な取引が行われることを促進するために、重要な情報源となるでしょう。

これらの取り組みは、建設業における公平で適正な労務費の確保、及び法令遵守の意識を高めるために大きく寄与するものです。国土交通省は今後も、建設業界の健全な発展を目指して様々な施策を進めていくでしょう。