AMBLがAIで業務効率化を実現する新サービスを発表

AMBLが提供する新たなトークジェネレーターとは

AMBL（アンブル）株式会社が、競合製品の比較やカウンタートークを即座に生成できる「トークジェネレーター」のプロトタイプを開発しました。このAIを活用したシステムは、特に家電やスマートフォンなどの分野において、効率化を図ることを目的にしています。
本サービスが目指すのは、営業や接客対応の効率化です。これまでは、社員や販売スタッフが新製品の登場の度に他社サイトを探し回り、膨大な時間をかけてスペックの比較やカウンタートークの準備を行っていました。この膨大な業務は属人的で、多くの工数を必要とするため、業務負担の軽減が求められていました。

開発を進める背景

AMBLは、そのAI開発の知見と現場支援の実績を生かし、情報の収集からトーク生成までを自動で行えるシステムを構築しました。このシステムを使うことで、競合製品との比較にかかる手間を大幅に減少させ、販売スタッフの接客スキルの向上を図ることができます。
これは販売機会の最大化に直結し、業績向上につながると AMBL は考えています。

「トークジェネレーター」の魅力

トークジェネレーターの最大の特徴は、生成AIを用いて「現場で即使用可能なアウトプット」を提供することです。具体的には、次のような機能が挙げられます。

1. 市場データの集約:
公開されている製品スペックや市場のトレンド、ポジショニングを幅広く分析し、可視化します。これにより、最新の情報に基づいた営業活動が行えます。

2. 最適なカウンタートークの生成:
AIは自動収集したデータを元に、事前に学習させた自社製品の推奨トークや差別化ポイントを基に、他社製品に対する具体的な切り返しを即座に提供します。これにより、営業スタッフは迅速で効果的な対応が可能になります。

今後の展望

今後AMBLは、スマートフォンや白物家電など、特にスペック比較が鍵となる商品への導入を進め、活動範囲を拡大していく考えです。また、営業トークが求められるtoB領域の企業にも視野を広げており、企業全体の営業をデジタル化（DX）するサポートを行うことを目指しています。

AMBL（アンブル）の企業概要

AMBLは、AI活用を専門とするデジタルトランスフォーメーション（DX）の専門集団です。ITコンサルティング、UXデザイン、AI、クラウドネイティブシステム開発、セールスプロモーションなどの分野で、総合的にDX支援を行うことが当社の大きな特長です。
東京都港区赤坂に本社を構え、代表取締役社長は毛利政弘氏です。企業のデジタル転換を全力で支援し、新たな価値を創出していく AMBL の姿勢は、業界内でも注目されています。

ホームページ: AMBL公式サイト

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