スマホ市役所オンラインセミナー
2024年10月24日(木)に、株式会社Bot Expressが主催する「Bot Express Showcase」が開催されます。この無料のオンラインセミナーは、行政のデジタル化を進めるために重要な機会です。テーマは「避難所運営する職員負担を93%削減」で、特に岩手県での実績を中心に紹介します。
岩手県の成功事例
岩手県では、災害時の避難所運営において、LINEを活用した新しいシステムを導入しました。このシステムは、避難所受付や避難状況の把握をデジタル化し、職員の負担を大幅に軽減することに成功しました。具体的には、避難所受付の時間が従来の3分16秒からわずか13秒に短縮されました。この実証実験によって、93%もの負担が削減され、実際に運用する職員にとって大きな助けとなっているのです。
セミナーの内容
セミナーでは、岩手県復興防災部の鈴木企画担当が登壇し、他の自治体にも参考となる企画の背景や実験の結果を詳しく解説します。また、参加者が実際の画面を見ながらシステムの使い方を学ぶデモンストレーションも行われます。
参加方法
セミナーへの申し込みは、Bot ExpressのLINE公式アカウントを友達に追加し、「イベント」から手続きを行うか、Webフォームからできます。参加資格は自治体職員に限られていますが、災害対策に関心のある方にとっても有意義な内容が盛りだくさんです。
受け入れられたデジタル技術
岩手県の事例に見られるように、デジタル技術は避難者受付、在宅・車に避難している住民の情報収集、さらには支援ニーズの把握に大きく貢献します。具体的には、住民がLINEを通じて避難場所を報告し、行政が実際の避難状況をリアルタイムで把握できる仕組みが構築されています。これは、災害発生時における迅速な対応を可能にします。
最後に
Bot Expressは「つくろう。愛される行政サービスを」をミッションに掲げ、地方自治体のデジタル化を支援しています。自治体職員の皆さんがデジタル技術を活用して、より良いサービスを提供し、住民の生活を豊かにするための具体的な手法を学べるこのセミナーにぜひご参加ください。全国の自治体がこの取り組みに触発され、今後の改善につなげていくことが期待されます。