新たな医療サポート「OHドクター」の登場
新型コロナウイルス感染症の影響により、日常生活が大きく変わる中、在日外国人が抱える医療への不安を解消するためのサービスが発表されました。それが、ジョーズコーポレーションによる多言語オンライン医療サービス「OHドクター」です。本サービスは、厳しい状況にある在日外国人を支援することを目的としており、代表医師の経験から生まれました。
OHドクターの基本情報
「OHドクター」は、オンライン上で医師と相談ができる便利なサービスで、9名の多言語に対応可能な医師が在籍しています。利用者は医療相談や診療だけでなく、紹介状の発行やPCR検査対応施設への予約、さらには薬剤の処方まで行うことができます。
- - 医療相談: 1枠10分以内
- - オンライン診察: 1枠15分以内
- - 対応科目: 内科一般、呼吸器内科、耳鼻咽喉科、小児科、皮膚科
- - 対応言語: 日本語、中国語、英語、ベトナム語(ミャンマー語、インドネシア語は準備中)
- - 利用日: 月、水、金、日(予定)
- - 対応時間: 平日20時~22時、休日10時~12時(予定)
- - 使用ツール: ZOOM
開発背景
新型コロナの影響で、多くの在日外国人が医療への相談を増やす中、言葉の壁や地域医療の不便さが課題となっています。日本で生活する外国人は年々増加しており、彼らの健康面での支援が急務と言えます。日本における医療サービスは依然として言葉の障害が存在し、必要な支援が行き届いていない実情があります。
「OHドクター」はこのような背景を受け、母国語で相談できる安心感を提供し、いつでもどこでも医療が受けられる環境を整えるために開発されました。
今後の展望
国内の在日外国人は約300万人とされ、その数は増加し続けています。彼らが抱えるストレスや健康不安に寄り添い、心身のケアを提供することは、労働環境の向上にも繋がります。今後「OHドクター」は、医療サービスの推進を通じて、在日外国人が快適に暮らすための支援を続けていく所存です。
利用者の体験
実際に「OHドクター」を利用した方々からは、多くの好評が寄せられています。時間の制約がある中で受診できる便利さや、自分の母国語で受診できる安心感が特に評価されています。
- - 利用者Aさん: 「OHドクターを使って、相談の時間が確保でき、本当に安心しました。自分の母国語で話せるので精神的にも楽でした。」
- - 利用者Bさん: 「仕事が忙しく、なかなか病院に行けないため、OHドクターがとても便利です。」
総括
「OHドクター」は、越境と医療の新たな形を提示し、日本で生活する全ての人々に安心と安全を提供するサービスとして注目されています。これからも、在日外国人のためのサポートを強化し、健康的で快適な生活を支えられるよう努めてまいります。