ROOMSが「Grid Award 2024 Fall」でオンライン商談ツール最高評価を3期連続受賞

オンライン商談システム「ROOMS」が受賞

株式会社BloomActが展開するBtoC向けオンライン商談システム「ROOMS」が、ITreview主催の「Grid Award 2024 Fall」において、オンライン商談ツール部門で最高評価の「Leader」を受賞しました。これにより、ROOMSは3期連続での受賞となります。

受賞の背景

「ROOMS」が参加したオンライン商談ツール部門は23製品が競い合う中で、顧客からの支持を得て最高位に選ばれました。ITreview Grid Awardは、ユーザーのレビューをもとに、顧客満足度と認知度が高い製品に対して「Leader」の称号を与えるものです。今回は約13.1万件のレビューが集まり、その中から優れた製品を選定するという厳正な評価プロセスが行われました。

ROOMSの特長

ROOMSは国産のオンライン接客専用システムで、ZoomやTeamsとは異なり、日本の接客ニーズに特化しています。アプリのダウンロードは必要なく、URLの共有やルームナンバーの伝達だけで簡単に商談を開始することが可能です。これにより、利便性が向上し、よりスムーズな商談が実現します。

また、スタッフの空き状況をカレンダーに公開し、お客様が予約をすることができる機能も備えています。これにより、日程調整にかかる手間が省かれるだけでなく、接続URLの自動送信や担当スタッフの自動アサイン機能も提供されています。

機能一覧

- 4拠点同時接続
- 名刺お渡し
- デスクトップ共有
- プレゼンモード
- トークスクリプト
- 資料の受け渡し
- ステルスメモ
- 音声自動議事録
- チャット
- ファイル送信
- 自動リマインドメール
- Outlook・Googleカレンダー連携
- 背景ボカシ
- 商談履歴
- HPとのカレンダー連携
- お客様からの予約受付
- 担当アサイン
- 自社ロゴへの差し替え
- 録音録画
- アンケート
- スマホ・タブレット対応
- ルームキー接続
- Salesforce連携
- アクセス解析タグ設定機能
- ダイレクトコール機能
- WebRTC技術による同時接続機能
- リアルタイム電子契約機能

これらの機能により、商談の効率化が図られ、企業のニーズに応じた柔軟な対応が可能です。

セキュリティと安心

ROOMSは通信の安全性にもこだわっています。全ての通信は、銀行取引やクレジット決済に使用される暗号化技術を用い、エンドツーエンドで保護されています。サーバーは国内に設置され、定期的なセキュリティチェックも実施。ISO27001を取得し、多くの企業や金融機関の安全審査をクリアしています。

株式会社Bloom Actについて

Bloom Actは、企業運営における新たなソリューションを提供することを目指し、時間という価値に焦点を当てたサービスを展開しています。代表取締役社長の髙野峻氏が率いるこの会社は、「経営に新しい『とき』を生み出す」というスローガンを掲げ、未来の働き方を創造し続けています。

私たちは、ROOMSを通じて、企業がより良い方法で接客できるようサポートし、さらなる成長を目指します。