2024年7月より「スマート申込」新連携、家賃債務保証の未来を拓く

新たな時代の賃貸申込システム「スマート申込」

2024年7月、株式会社アットホームはオンライン賃貸申込システム「スマート申込」の機能拡充を発表しました。このシステムは、入居希望者が必要な情報を入力するだけで家賃債務保証の意思確認までをスムーズに行える仕組みです。新たにラインファクトリー株式会社と提携し、これにより連携を行う家賃債務保証会社が51社に達したことを報告しています。

この取り組みは、住まいを探す人々にとって大変便利なものです。従来のアナログな方法では、手書きの入居申込書をFAXや郵送する必要があり、時には不備があるとさらなる時間を要することもありました。しかし「スマート申込」を利用すれば、申込情報を直接家賃債務保証会社に送信できるため、業務の負担軽減が期待できるのです。

家賃債務保証の重要性

2020年4月の民法改正により、連帯保証人の極度額明示が義務化され、これに伴い家賃債務保証会社の利用が急増しています。アットホームが実施した調査によれば、全賃貸取引のうち約70%が家賃債務保証会社を利用しているとされています。しかし、不動産会社の多くは依然として従来の手法に頼っており、これが業務効率の帯域となっています。その中で、「スマート申込」は業務の効率化を実現するための主要なソリューションとして注目されています。

どのように機能するのか

「スマート申込」の利用は、非常にシンプルです。ユーザーは氏名や住所、勤務先情報など必要な情報を専用フォームに入力するだけで、家賃保証会社へとその情報が連携されます。これにより、従来の手間を大幅に削減し、スピーディーな審査が可能となります。また、オンラインで手続きができるため、ペーパーレス化が実現されます。

利用者の声

導入した不動産会社からは、「申込受付業務やデータ管理の効率が大幅に向上した」との声も寄せられています。「スマート申込」の利用によって、業務の円滑化が進み、結果として顧客へのサービス向上にも寄与しているのです。また、業者がより顧客との接点に集中できる環境が整っています。

アットホームの未来

アットホームは、この「スマート申込」を通じて、業務効率化や生産性向上の取り組みを強化していく見込みです。対応する加盟店は61,000店以上に及び、これらの店舗が積極的に新技術を導入していくことで、不動産業界全体の活性化やDX（デジタルトランスフォーメーション）の進展が期待されます。

アットホームは、これからも不動産関連の様々な商品やサービスの開発に注力し、業界全体の利便性向上を目指していく計画です。賃貸物件の選択肢が広がる今、消費者にとっても非常に魅力的な環境が整備されつつあります。未来の賃貸業界がどう進化するのか、ますます楽しみです。