通話内容自動入力AI電話pickuponとは
pickupon(ピクポン)は、インサイドセールス向けに特別に開発されたAI搭載のクラウド電話です。このツールを使うことで、通話内容の重要なポイントをAIが自動で抽出し、文書として入力してくれます。これにより、営業行為に伴う情報の入力コストを大幅に削減し、正確な一次情報の迅速な共有を可能にします。
営業支援ツール「Senses」との連携
営業支援ツールSensesは、営業チームのSFA/CRMにおける運用に関する課題に注目しています。pickuponとSensesの連携により、営業活動中のデータ入力の負担を軽減し、効率的な運用が実現します。具体的には、ユーザーが電話をするだけで自動的に顧客の発言を要約テキストとして入力でき、それをSensesに即座に反映させることが可能になります。これにより、営業活動のデータが効率的に蓄積され、活動の質が向上します。
ユーザーの反応
株式会社マツリカの黒佐英司代表は、「pickuponとSensesの連携を心から歓迎します」とコメントしています。彼は、「この提携により営業現場の負担を軽減し、ビジネスの成長を加速させることができる」と強調しました。また、pickupon株式会社の小幡洋一代表も、「AIが通話の重要な情報を自動で整理することで、正確な情報の共有が容易になる」と話し、営業スタイルの進化を確信しています。
海外のトレンドと今後の展望
最近の音声技術動向にはめざましい進展があり、中国のアイフライテック社はその技術を背景に時価総額が1兆4,000億円に達し、アメリカでも音声関連スタートアップが増加しています。この分野は急成長が期待されるため、pickuponも今後の展開に注目が集まっています。
営業支援ツール「Senses」の特徴
Sensesは、カード形式で直感的に案件を管理できる営業支援ツールです。豊富なデータをもとにAIが成功や失敗の事例を分析し、営業活動における最適な行動を提案します。これにより、情報の文化醸成とデータを活用した人材育成が可能になります。
pickupon株式会社の概要
pickupon株式会社は、AIによる通話内容の自動入力を実現するサービスを開発しております。設立は2018年で、千葉県市川市に拠点を置き、音声とテキストの橋渡し技術をもって業務の情報共有コストの削減を目指しています。
詳細な情報はこちらの公式サイトをご覧ください。