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GTNの外国人向け入居ガイド動画が新登場

近年、日本に在住する外国人の数が増加しており、2019年6月末時点で約283万人に達しました。しかし、日本独特の賃貸ルールを理解していない外国人入居者との間で、トラブルが多発しています。これに対応するため、株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）は、賃貸物件の契約時や入居後の注意点を詳しく説明した「外国人向け賃貸住宅入居ガイド」動画を9言語にリニューアルしました。

背景と目的

GTNは、外国人入居者が賃貸契約をスムーズに進められるよう、2015年からこの入居ガイドを制作してきました。今回のリニューアルでは、家賃前払い制度、ゴミ出しルール、解約のタイミングなど、入居者が知っておくべき重要情報を盛り込みました。これにより、外国人入居者が抱える不安を解消すると共に、オーナーや管理会社が安心して外国人を受け入れられる環境づくりをサポートします。

9言語対応の詳細

リニューアルされた入居ガイド動画は、日本語、英語、中国語（簡体字/繁体字）、韓国語、ベトナム語、ネパール語、モンゴル語、ポルトガル語、ミャンマー語の9言語で視聴できます。各言語での解説を通じて、母国語でより深く理解することが可能です。動画は約13分で、内容も充実しています。

具体的な内容

動画では、入居する際の注意点を3つのステージ（契約時、入居時、解約時）に分けて説明しています。たとえば、

• - 契約時: 家賃の前払いが必要であることや、必要書類
• - 入居時: 電気・ガス・水道の開通手続き
• - 解約時: 解約手続きの注意点など

これらの情報は、トラブルを未然に防ぐための重要なポイントです。

視聴方法

GTNの公式ウェブサイト（GTNの入居ガイドページ）や、代理店専用のWeb管理システム「HONEST（オネスト）」を通じて視聴できます。また、不動産仲介店舗や大学に設置されたQRコードを読み取ることでもアクセスが可能です。

GTNについて

GTNは、「外国人が日本に来てよかったをカタチに」をモットーに、外国人への生活サポートを行っています。家賃債務保証をはじめ、賃貸仲介、就職支援、通信サービスなど多岐にわたる企業活動を展開しています。社員の多くは外国籍で、文化や言語の違いを理解しつつ、様々な事案に対応しています。

今後もGTNは、外国人入居者が快適に暮らせるための支援を続けていきます。

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