旅行需要が回復！「トキ消費」で賢く旅を楽しむ時代

インフレや円安が影響した旅行市場も、2024年には徐々に回復の兆しを見せるようになっています。多くの人が旅に出たいという気持ちを抱えながらも、出費が高くて躊躇している現状を考えると、旅行スタイルの変化が求められる時代が到来しています。それが、「情報」と「ポイント」を活用した新しい旅の形、いわば“トキ消費”です。これを実現するのが、株式会社オズビジョンが運営するポイントプラットフォーム「ハピタス」です。

最近、「ハピタス」を通じて行われた「2024年の旅行に関する消費動向調査」では、旅行需要の回復を裏付ける興味深い結果が得られました。国内旅行の頻度が増加しているとの回答が36％に達し、特に「変わらない」と答えた人が51%を占める中、「減った」と答えた割合は13%に過ぎません。これは、コロナ禍を経て再び多くの人々が旅行に出かけたいと感じていることを示しています。

海外旅行に関しても回復の兆しが見られつつあり、「今年の年末までに予定がある」という回答が22%、来年以降に計画しているとの回答が8%という結果が示されています。従って、旅行の再開が期待される中、選択肢に影響を与えるのが、情報収集とポイント利用です。

「宿」と「食事」に注目する”トキ消費”の時代

旅行を計画する際に最も重視されるのが宿泊や食事という要素です。調査によると、旅行者は宿泊費用に最もお金をかける傾向があり、全体の37%がこの項目を優先順位1位としています。また、24%の人が食事に注力していると感じています。このように、旅行者がインターネットを駆使して選択肢を吟味し、自己流のスタイルで旅をデザインする「DIY型旅行」スタイルにシフトしています。

旅行市場の価値観も変化しており、価値の捉え方が「コト消費」から「トキ消費」へと移行しています。「瞬間」を大事にする旅のスタイルが求められるようになった今、消費者は「これぞ」と思える体験に対してお金をかける傾向が強まっています。

ポイント利用は重要な決め手

旅行における出費が高騰する現在、賢い旅をするためにポイント還元が強く影響しています。調査によると、「旅行を予約する際、ポイント還元は意思決定に影響するか？」との問いに対し、95%の人が「影響する」と回答。旅行そのものにかかる「金銭コスト」を抑えるために、ポイントを大いに活用し、賢さが求められています。

出張時にも「ハピタス」を駆使するユーザーが増えており、節約しながらも旅の質を保つ工夫がなされています。ある営業職の方は、自ら航空券やホテルを手配しポイントをため、そのポイントを家族旅行などに充てることで、有意義な使い方をしていると語っています。

ハピタスが描く新しい旅の地図

調査結果によれば、旅行予約を「ハピタス」経由で行うユーザーは95%に達しています。中でも「ポイント還元があるから」という理由が78%と多くを占め、日常的な利用習慣が根付いていることが伺えます。

2024年、これからも「ハピタス」はユーザーの各種選択肢から最適な旅のプランを見つけ出す手助けをし、時間とお金という2つのコストを最小限に抑えることを目指しています。そして、各旅行者にとっての“再現性のない旅”を実現するために、さらなるサービス向上に取り組む見込みです。