Kakedas AIキャリコン:新しいキャリア相談の形
株式会社Kakedasは、キャリア面談プラットフォーム「Kakedas」を運営する企業です。最近、同社は「Kakedas AIキャリコン」β版の提供を開始しました。このサービスは、AIを駆使して、人々のキャリアに関する悩みを解決することを目的としています。AIを用いることで、従来のキャリア相談の仕組みがどのように進化しているのかを探ります。
Kakedasの目指すもの
Kakedasは、「日本に相談のインフラを築き、人生の主人公を増やす」というビジョンを掲げています。このミッションのもと、国家資格キャリアコンサルタントと連携し、利用者がオンラインで相談できるプラットフォームを提供しています。企業にとっても、従業員のエンゲージメント向上や離職防止に繋がる仕組みとして、多くの利用が進んでいます。
多様性を重視したAIキャリコン
「Kakedas AIキャリコン」は、100体の異なる性格やバックグラウンドを持つAIキャリコンを搭載しています。これにより、利用者は自身のニーズに合った相談相手を選ぶことができ、より快適な対話が可能になります。単一のAIに全て依存するのではなく、様々な属性を持つAIキャリコンから自身に最適な相手を選ぶことができるのです。
マッチングの新たな形
このサービスでは、従来のキャリアコンサルタントとのマッチングに用いられてきた独自のアルゴリズムをそのまま応用しています。これにより、利用者は属性や相談テーマに基づいて、自動的に最適なAIキャリコンとマッチングされます。このデザインによって、AIが提供するキャリア相談も人間の対話に近い体験が可能になっています。
対話の重要性
「Kakedas AIキャリコン」は、「正解」を提示することを目的にしていません。キャリアに対する悩みは人それぞれ異なり、一律のアドバイスが通用しないからです。ここでは、利用者が相性の良いAIキャリコンとの対話を通じて、自分の考えを整理することを重視しています。テキストでのやり取りを通じて、自身の思考が整理され、納得のいく選択を導くことができます。
提供の背景
キャリアに関する悩みは深刻な悩みとまでは言えないものの、抱え込みたくなるような微妙なものが多いです。Kakedas AIキャリコンは、こうした悩みを気軽に相談できる入口として機能します。特に、面談や上司への相談に対する心理的なハードルを下げることに貢献します。身近な場でAIを利用することで、従業員が自らの考えを整理し、行動を起こすきっかけを作ることが狙いです。
今後の展望
Kakedas AIキャリコンは、個人にとって相談しやすい環境を提供し、企業にとってはエンゲージメントを高めるための基盤となることを目指しています。今後は、企業特有の社内制度を学習した専用のAIキャリコンを提供したり、人事との面談へスムーズに繋ぐ仕組みの構築を進めたりする予定です。
AIキャリコンは人の代わりではなく、人と人を繋ぐ新たな入り口です。Kakedasは、AIと人の力を融合させながら、「相談のインフラ」を構築することを目指して進化を続けています。これにより、誰もが必要な時に相談できる社会を実現したいと考えています。