創立45周年を迎えた三思会、TUNAG導入で組織力強化に挑む

三思会の新たな挑戦

創立45周年を迎えた社会医療法人社団三思会は、医療・介護業界におけるさまざまな課題を踏まえ、2025年2月から全職員に対して従業員体験プラットフォーム『TUNAG』を導入することを決定しました。この施策には、組織力の向上と双方向のコミュニケーションを可能にすることを目的としています。

TUNAG導入の背景

現状、三思会では約1,400名の職員が20の事業所でシフト制で勤務しており、それに伴う情報伝達の難しさが課題となっていました。特に、院内掲示板に依存する情報共有はネットワーク環境に依存し、職員が必要な情報をタイムリーに入手することが困難でした。その結果、情報伝達の属人化や偏りが生じ、業務連絡にかかるコストが増大する状況が続いていました。

三思会はこれを解決するために、2025年度からICT推進課を設立し、医療・介護DXの基盤としてTUNAGを導入することになりました。

TUNAGの強みと選定理由

導入にあたって、選考された『TUNAG』には以下の3つの強みがありました。

1. 情報伝達の確実化とコスト削減
TUNAGは現場の職員への情報効果的な伝達を実現し、伝達や教育にかかるコストを削減することができます。

2. エンゲージメントの強化
一方通行の情報発信から脱却し、職員同士の双方向のコミュニケーションを促進します。

3. ガバナンスの確保
業務効率を向上させながら、強固なセキュリティとガバナンス体制を維持することが可能です。

TUNAG活用の実態

法人全体のコミュニケーション基盤として、TUNAGは創立45周年の取り組みでも活用されています。具体的には、スマートフォンからいつでもアクセスできる「法人ポータル」を構築し、情報の集約と迅速な伝達を実現しています。また、双方向のコミュニケーションを通じて、各事業所の成功事例や職員の意見が経営層へ届く仕組みも定着させています。