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東京メトロがお客様モニターを募集

東京地下鉄（東京メトロ）株式会社は、2026年度の「お客様モニター」を500名募集中です。この制度は、リピーターの皆様からの貴重なご意見を活かし、より良いサービスを提供することを目的としています。特に、シニア層や外国からの訪問者の意見を重要視しており、様々なバックグラウンドを持つ方々が参加できます。

募集に関する詳細

東京メトロお客様モニターに応募するためには、以下の条件を満たす必要があります。
1. 東京メトロを利用している方
2. 応募時点で満16歳以上の方（2026年7月1日現在）
3. インターネットに接続でき、メールアドレスをお持ちの方
4. 日常会話を日本語で行える方

協力内容

モニターとして参加していただく方には、以下のアクティビティにご協力いただきます。

• - インターネットを使用したアンケート調査（2回）
• - 特定のサービスに関するアンケート（随時）
• - グループインタビュー（1回）
• - 東京メトロの施設に関連するフィールド調査（1回）

参加希望者が多い場合は、いくつかのアクティビティに関して抽選が行われることがあります。

報酬内容

モニターとして参加していただく方には、記念品として東京メトロのオリジナルグッズや、QRコードによる24時間乗車証が贈られます。ただし、これらの報酬を受け取るためには、以下の2つの条件を満たしていただく必要があります。

• - 東京メトロをご利用の際にQRコードによる乗降データを提出すること
• - 東京メトロのサービスに関するアンケートに回答していただくこと

モニターの期間と応募方法

モニター期間は、2026年7月1日から2027年6月30日までとなります。また、応募は東京メトロの公式ウェブサイトにある応募フォームを通じて行うことができ、応募期限は2026年6月12日の18時までです。選考結果は、応募時に記入したメールアドレスへ2026年6月29日までに通知されます。

注意事項

入力した個人情報は、東京メトロの個人情報保護方針に基づき厳重に取り扱われ、モニター事業の目的以外には使用されません。また、応募は一世帯につき1名のみとなっていますので、家族での応募はできません。

お問い合わせ

詳しい内容や不明点については、東京メトロお客様センターにお問い合わせください。公式サイトには、更なる情報が掲載されていますので、ぜひご確認ください。

参加をお待ちしております！

次の一歩として、東京メトロのサービス向上に貢献したい方からのご応募をお待ちしています。

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