通訳案内士必見！WOW Uが新たに保険サービスを開始

通訳案内士の安心をサポート！WOW Uが保険サービスを開始

EXest株式会社が運営する「WOW U」は、通訳案内士と外国人旅行者をマッチングするプラットフォームで、最近、通訳案内士向けの賠償責任保険を導入しました。この保険サービスは、特に通訳案内士が日常的に直面するリスクをカバーすることを目的としています。この取り組みにより、通訳案内士の業界ではより安心してサービスを提供できる環境が整います。

新たに導入された保険の特徴

今回の保険は、通訳案内士が直面するさまざまなリスクを対象にしたもので、ツアーの日程変更による損失や、思いがけない事故で旅行者に怪我を負わせた場合の治療費などが含まれます。具体的には、合計で最大1,000万円までの補償が用意されていますが、手荷物盗難に関しては10万円までの補償が対象となります。これにより、通訳案内士は、万が一の場合でも安心して仕事に取り組むことができるでしょう。

WOW Uのサービス内容

「WOW U」は、特例通訳案内士を含む通訳案内士と外国人旅行者をつなぐウェブプラットフォームです。サービスの特徴は、検索機能やコミュニケーション機能、決済機能が揃っていることです。これにより、旅行者はスムーズにアクティビティを購入でき、通訳案内士も自身のサービスを手軽に提供できます。また、外国人旅行者に対しても保険対応があり、両者にとって安心して利用できる環境を整えています。

WOW U-mediaの展開

さらに、WOW Uは「WOW U-media」も運営しており、地方の魅力を動画で発信する取り組みを行っています。地方放送局と連携し、毎月約70本の動画を制作し、日本各地の観光情報、店舗紹介などを発信しており、海外に向けたプロモーションにも力を入れています。これにより、通訳案内士が提供するサービスだけでなく、地域そのものを知ってもらう機会を創出しています。

今後の展望

EXest株式会社は、通訳案内士を取り巻く環境の改善を進めており、保険サービスの導入はその第一歩です。今後も、通訳案内士が安全に、そして安心して旅行者にサービスを提供できる環境を整えるための取り組みが続けられることでしょう。通訳案内士として活動を希望する人々にとって、ますますやりがいのある職業になることが期待されます。