生成AIを活用した新卒採用支援サービスの新しい形とは？

1. はじめに

近年、企業の採用活動において生成AIの活用が注目を集めています。その中で、TechSuite株式会社が提供する「AIスカウトくん」が、株式会社セレスの新卒採用を支援しました。本記事では、実際の導入事例を基に、このサービスがどのように企業の採用活動に変革をもたらしたのかを紹介します。

2. セレス株式会社の概要

株式会社セレスは、東京・渋谷区に本社を構える東証プライム上場企業で、国内最大級のポイントサイト「モッピー」を運営するなど、インターネットマーケティングを中心に事業を展開しています。セレスは採用活動においても、効率化と質の向上を目指しています。

3. AIスカウトくん導入の経緯

セレスにおけるAIスカウトくんの導入は、自社の新卒採用における課題を解決するために行われました。人事担当者の工数が多く、さらには採用基準が統一されていないという問題がありました。中沢様はその理由を「採用担当者の負担を軽減し、より重要な業務に集中できる環境を整えるため」と語っています。これにより、質の高い候補者と出会う確率を高めることが目的です。

4. 導入後の変化

実際に導入されると、セレスの採用担当者は大きな変化を実感しました。スカウト送付にかけていた時間を削減でき、他の重要な業務に時間を振り向けることができるようになったのです。特に、2025年度卒業者のフォローアップや入社式の準備に、より多くのリソースを割けるようになりました。

毛色を変えた3ヶ月前倒しの準備は非常に大きな成果と言えるでしょう。これにより、2027年度卒業者の採用準備も早くから開始することができたのです。

5. 懸念点と実際の効果

導入前にはAIによる選考に対する懸念も存在しました。特に、「AIが選ぶことで候補者の多様性が失われるのでは」との不安があった中で、実際には多様な個性を持つ候補者と面接する機会が増え、新たな見方が芽生えました。AIによる選考の質が確保されたことは、セレスにとってもプラスの結果となりました。

6. 求人戦略の見直し

AIスカウトくんの導入を通じて、求める人物像を明確にすることができたことも意義深い点です。採用戦略を考える良い機会となり、これにより説明会参加者数の増加も実現しました。中沢様は、この経験が他の職種の採用にも役立つと確信しています。

7. 運用面での効率化

セレスでは、AI活用の運用面でも工夫を凝らしています。特に、チーム間での情報連携を重視しており、面談した学生の情報を共有することで、常にAIの動きとチームの認識をしかしズレがないように努めています。これにより、AIと人の感覚を調和させる努力が続けられています。

8. 将来的な展望

中沢様は、今後も採用プロセスにおけるAIの利用拡大を目指す考えを示しました。AIによる面接の振り返りなど、新たなアイデアも検討中です。採用業務全般にわたるAI活用が進むことで、さらに業務の効率化が促進されるでしょう。

9. まとめ

最終的に、セレスはAIスカウトくんに高い満足度を示し、導入の効果を実感しています。今後導入を検討している企業に対しては、自社の採用課題を明確にし、効果的な連携体制を築くことが成功の鍵であるとアドバイスしています。TechSuiteが提供する生成AIと人の力を融合したこのサービスにより、採用業務が新たなステージへと進化しています。