ポケット型WiFiの契約実態と利用者のニーズを探る500人調査

ポケット型WiFiの契約実態と利用者のニーズを探る

株式会社ALL CONNECTが実施したポケット型WiFi利用者500人を対象とした調査から、契約時に重視されるポイントや月額料金に対するニーズが明らかになりました。コストを重視する傾向が強まっている一方、無制限プランへの関心が高まっていることもわかりました。

調査結果の概要

今回の調査では、ポケット型WiFiの契約実態や利用者の満足度を多角的に分析しました。調査結果によれば、契約時に最も重視されるポイントは「月額料金の安さ」であり、これが全体の41.2%を占めています。通信速度は18.6%で次いで重要視されていますが、料金の重要性が圧倒的に際立っています。

また、利用者が妥当だと考える月額料金は「3,000円台以下」で、これが約85%に達しており、高額なプランに対する消極的な姿勢が伺えます。

満足度と不満点

データ容量については94%の利用者が満足と回答しましたが、通信速度に関する不満も多く寄せられました。最も多い不満点は「通信速度が期待より遅い」で、21.1%がこの点を挙げています。

これに加えて、外出先でWiFiを利用するユーザーが50.2%を占めており、ポケット型WiFiのモバイル性が生かされています。一方、自宅での利用も29.6%にのぼり、勝手な使用スタイルを反映しています。