福岡の電気設備工事会社が新しいAIを導入
株式会社リオスは、福岡県福岡市に本社を構え、電気設備工事を主な業務としている企業です。最近、リオスは自社の経営理念を全社員に浸透させるために、AIシステム「AIこうじくん」を導入しました。このAIは、株式会社THAによって開発されたもので、リオス専用のAIとして、経営者の髙山幸治社長の理念や判断基準を常に社員に提供する役割を担っています。
AIこうじくんの目的と機能
「AIこうじくん」は、リオスの経営理念である「お客さまの喜びと安心に貢献」というメッセージを社員の毎日の業務に反映させるために設計されています。このAIは、社員が日々の業務で悩んだときや判断に迷ったときに、的確なアドバイスを提供する支援役となります。
具体的には、以下の目的があります:
- - 理念浸透の強化:経営理念と行動規範を日常の判断に取り入れ、社員一人ひとりが深く理解し実践できる環境を整える。
- - 人財育成の効率化:育成基準に基づいて、AIがキャリア相談やアドバイスを提供し、OJTの質を向上させつつ、育成の負担を軽減。
- - 判断基準の統一:全社員が臨機応変に判断を行う中で、経営の軸となる理念を忘れずに保つことができる。
- - 相談環境の改善:上司に聞きづらい小さな悩みや疑問も、AIに気軽に相談できるようにし、孤立感を解消。
AI社長とは
AI社長は、企業の特色を活かしつつ、業務効率を高めるためのオリジナルのAIチャットサービスです。汎用型AIではなく、企業ごとにカスタマイズされた精度の高い回答が得られます。これにより、企業の理念や文化を業務に反映させながら、23時間365日のサポートが受けられます。
この栄養補助的なAIは、社員が業務に迷った際に、まるで理想的な上司に相談する感覚でアクセスでき、実際に価値あるフィードバックを受けることができるのです。特に、リオスでは「AIこうじくん」を通じて現場の安全管理や技術的な質問にも即時に対応するなど、幅広い活用が期待されています。
実践的な勉強会の実施
2025年11月6日には、リオスの全社員を対象に「AIこうじくん活用勉強会」が開催されました。この勉強会は大変好評で、参加者からは平均9.7点という高評価が得られました。参加者の中には、「具体的な内容が提示され、まるで本物の社長からフィードバックを受け取っているような感覚があった」との声があったほどです。
特に、ワークショップで実際にAIと対話するコーナーでは、AIの精度の高さに驚く参加者が多く、理念に基づいた適切なアドバイスが得られたことも話題となりました。
経営者とTHAのコメント
髙山社長は、「今回のAI導入の最大の目的は、社員一人ひとりが理念や行動規範を身近に感じ、自ら実践できる環境を整えることです」とコメント。また、THAの西山社長も、「リオス様のように理念を重視する企業と協力できることを嬉しく思います。AIが社員の日々の判断を助け、成長を促す環境作りに寄与したい」と語っています。
まとめ
リオスが導入した「AIこうじくん」は、経営理念を実現するための革新的なサポートツールです。このAIが社員の日常の仕事に溶け込み、理念を体現することを通じて、さらなる業務の効率化と社員育成が期待されています。AI技術の進化により、労働環境が大きく変わる中でも、人間の技術力や理念の重要性は変わらず、これからの成長を支える大きな力となることは間違いありません。