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AIナレッジ共有の新時代が到来

株式会社Eye Universeが新たに提供を開始した「iProducer for Biz」の機能は、社内ナレッジをAIが学習し、ビジネスコミュニケーションツールと連携して活用できるように設計されています。この新機能は、特に人材不足やノウハウの共有が課題となっている企業にとって、業務効率化とパフォーマンス向上の強力な助っ人となるでしょう。

課題を共有し、解決を図る

近年、企業は以下のような課題に直面しています。まず、新入社員や中堅社員などが必要なノウハウを十分に受け取れないこと。また、優秀な社員が多忙で、他のメンバーが質問をためらってしまうケースが多いのです。さらには、従来のセミナーや動画学習が一方通行になりがちで、質疑応答が活発に行われないという問題があります。

「iProducer for Biz」の新機能の特長

このような悩みに応えるべく開発された「iProducer for Biz」の新機能には、以下のような特長があります。

1. AIによるナレッジの効果的活用

AIは社内規定や営業ノウハウ、過去の成功事例など、多くの情報を学習し、その結果、社員が必要な情報を迅速にかつ的確に取得できる環境を整えます。

2. 主要ビジネスツールとのシームレスな連携

「iProducer for Biz」は、Microsoft TeamsやSlackなど、社員が日常的に使っているビジネスコミュニケーションツールとスムーズに連携します。これにより、質問が必要な際にはいつでもどこでも手軽に情報を求めることができるのです。

3. 質問応答の精度の向上

この新機能は、セミナーや動画などの学習後の質疑応答にも対応。これにより、学びの定着が図られ、知識を実践に生かすためのサポートを行います。

導入で得られる具体的な効果

学校化したこの機能を活用した企業では、いくつかの具体的な成果が報告されています。例えば、AIから提供されたナレッジを基にした営業スキルの向上によって、平均5%の売上増加を実現。さらに、社員からの問い合わせにかかる工数が20%削減され、各部門がより重要な業務に集中できる環境が整えられています。

株式会社Eye Universeについて

株式会社Eye Universeは、AI技術を根底にしたデジタルトランスフォーメーション（DX）の実現に向けた取り組みを行っています。「iProducer for Biz」は、ビジネスプロセス全体を革新し、企業の生産性向上に貢献することを目指しています。公式サイト：Eye Universe

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