プロミス利用者が語る！金利・即日融資・審査の声を徹底分析

2025年4月、アドバイザーナビ株式会社が実施したプロミスに関するアンケート調査の結果が公開され、プロミスを利用しているユーザーの実態が明らかになりました。調査期間は4月1日から8日までの一週間で、64名の方々が回答しています。ここでは、彼らの意見を元にプロミスの特徴を詳しく見ていきます。

プロミスを選んだ理由とは？

プロミスを選択する理由としてもっとも多かったのは、Webを通じて簡単に申し込める点や、即日融資が可能な点でした。特に、スピーディーな対応を求める利用者にとって、この利便性は大きな魅力です。一方で、金利条件に関しては「良い」と評価する方は僅か1.6％と、あまり高い評価は得られませんでした。

他社との比較

ユーザーの多くは、プロミスを考える際に他の大手消費者金融と比較している様子が分かります。特に金利、審査基準、手続きの簡便さやスピード感が重視されているようです。

金利に対する評価

プロミスにおける金利は年4.5％〜17.8％ですが、他の消費者金融と比較した結果、70.3％の回答者が「他社と同程度」と感じていることが判明しました。ただし、銀行カードローンと比べると高いと感じる人が多いのも事実で、「適正だと思う」とする回答は53.1％に留まりました。金利の満足度は「普通」が40.6％と最多で、満足度向上が期待されます。

即日融資についての満足度

即日融資を受けたことのあるユーザーは、なんと全体の7割を超えています。借入希望額は60,000〜100,000円が多く、気になるのは融資にかかる時間です。多くの方が30分〜1時間で融資を受けており、ほとんどの人が6時間以内にお金を振り込まれることが分かっています。

また、即日融資は生活費に使用されることが多く、資金提供の迅速さが求められています。実際、80％以上が即日融資が借入先選定の重要な要素であると考えていることから、その重要性がうかがえます。納得できる満足度は8割以上に達しており、迅速な融資処理に対する評価は非常に高いと言えるでしょう。

審査に関する意見

プロミスの審査スピードについても良い評価が多く、64.1％が「早かった」と回答。逆に「遅かった」との回答はゼロでした。収入証明書の提出については、半数以上が不必要だったとし、31.3％は審査結果が1時間以内に通知されるなど、その迅速さには定評があります。また、81.3％は審査基準を適正だと感じています。

在籍確認とその影響

プロミスの在籍確認に関しては、78％のユーザーが気になったと回答していましたが、大部分はWeb上で書類提出をすることで確認が完了したとのこと。事前の電話については、36.4％が確認連絡を受けたとし、実際に周囲に借入がバレたという人は4.7％にとどまっています。

総合的な評価

プロミスの全体的な満足度は57.8％が「満足」と評価し、他者に勧めたいかとの問いでは45.3％が推奨すると答えています。金利や無利息期間についての改善点を求められる一方で、即応性や迅速さに関しては非常に高い評価を得ているプロミス。

この調査結果は、プロミスに対するユーザーの現実的な期待感とその利用の実態を反映したもので、今後のサービス改善に活かされていくことが期待されます。