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飲食店の顧客対応を改善するチャンス

飲食業界は、クレーム対応や顧客の声の管理が不十分であることが多く、顧客離れを招く原因となっています。カスタマークラウド株式会社は、国土交通省に認定されているDXツール「Lark」の公式パートナーとして、飲食店が抱える顧客対応の課題を効率的に解決する支援を無償で提供しています。

なぜ飲食店は顧客を失ってしまうのか？

顧客が離れる理由は様々ですが、特に以下のような課題が指摘されています。

• - クレーム情報が全店舗で共有されない
• - 同じミスを繰り返す対応履歴の不在
• - 経営側に届かない顧客の声
• - リピート率の低下

これらの課題を解決することで、顧客の満足度を向上させることができ、新たな顧客を獲得することにも繋がります。カスタマークラウドは、200社以上の飲食業様にDX推進の支援を行ってきた実績があります。

無償サポートの内容とは？

カスタマークラウドが提案する無償サポートには、具体的に以下のような内容が含まれます。

• - 顧客情報の一元管理システムの導入
• - クレーム対応フローの標準化による業務効率の向上
• - 顧客の声分析システムを活用した経営へのフィードバック強化
• - リピート率向上プランの作成

提案内容は、貴社の現在の状況に応じてカスタマイズされますので、一社一社に最適なプランを短期間でご提案いたします。

AI活用のエキスパート

提案を行うのは、プロンプトアーティストのハヤシシュンスケ氏。彼の専門知識を活かし、企業専用のAI活用戦略を構築します。データ利用の豊かな経験を持つ彼が設計する戦略は、確実な成果を上げることが期待できます。

あえて無料で提案する理由は？

この無料提案は、業界全体のDX推進につながる成功事例を共に創造するフィロソフィーから生まれました。月間5社限定で、無償にて提案書を作成しています。また、提案書の作成後の実装・導入支援は別途有償サービスとなっています。

成功を収めた成功事例

これまでに、経済産業省「DXセレクション」に選ばれた企業をはじめとする多くの飲食店がこの支援を受け、顧客満足度やリピート率の向上に成功しています。特に、オールインワンDXツール「Lark」を導入したことで業務が一元化され、業務効率が飛躍的に向上した事例も報告されています。

実際のDX導入の流れ

1. ウェブサイトにアクセス
2. 「無料相談」を選択し、申し込みフォームに必要情報を記入
3. 数日内にカスタマイズした提案が届く

まとめ

飲食業界の顧客対応を改善するために、今こそDX導入を考えるタイミングです。カスタマークラウドが提供する無償のDX提案を活用し、顧客満足度の向上を目指してみませんか？業界の未来を共に切り開いていきましょう。

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