年末の不要品処分に向けた大胆なリニューアル
株式会社マーケットエンタープライズが運営する「高く売れるドットコム」は、年末の不要品処分ニーズが高まる時期に合わせて、24の買取専門サイトを2023年12月23日にリニューアルしました。このリニューアルは、利用者の満足度を向上させるとともに、売上拡大を目指しています。
リニューアルの背景
「高く売れるドットコム」では、家電、楽器、カメラ、オーディオ、農機具、車など様々なアイテムを買取しています。日常的に多くの顧客から不要品売却に関する問い合わせが寄せられる中で、27の買取専門サイトのデザインが統一されていないため、利用者からは「どこから申し込めばよいのかわからない」「買取の流れがわかりにくい」といった不満の声が上がっていました。これを受けて、年末の需要が高まるタイミングで、サイトのデザインを一新することになりました。
興味深いことに、自社内での改修・運用体制を整えた結果、改修コストをもとの1/5、運用コストを1/3に削減することにも成功しました。
リニューアルによる主な改善点
1. サイトデザインの統一
これまで異なるデザインが採用されていた各専門サイトですが、今回のリニューアルにより統一されたデザインが施され、スマートフォン版との連携も強化されました。これにより、利用者は一貫した体験を通じて、どのサイトをご利用いただいても困惑することがありません。
2. 視認性の向上
文字サイズや量の調整、画像の増加を行い、視認性を大きく改善しました。PC版・スマートフォン版ともに、見やすく、ストレスの少ないサイトに生まれ変わりました。
3. 操作性の向上
ユーザーが探している情報へ簡単にアクセスできるように、直感的に操作しやすい情報設計に見直されました。これまでのように複雑さを感じることなく、必要な情報がすぐに得られるようになっています。
4. 自社での改修および運用体制
自社内での改修と運用を実施することで、コストも大きく削減できました。この新体制によって、今後も柔軟な対応が可能となり、ユーザーへのサービス向上を追求していくことができます。
各専門サイトの新しいラインアップ
リニューアルした買取専門サイトでは、様々なジャンルのアイテムが取り扱われています。主なサイトとしては、以下のものがあります。
など。また、出張買取やリユースセンターへの持ち込みも可能で、全国どこでもご利用いただける便利なサービスです。
最後に
「高く売れるドットコム」は累計710万人以上の利用者を誇り、幅広いアイテムの買取を行っています。顧客が簡単に不要品を売却できる環境を提供することに努めており、今後も年末の大掃除シーズンにふさわしいサービスを展開していきます。
全国対応のこの買取サービスを利用して、使わなくなったアイテムを賢く売却し、すっきりとした新年を迎えましょう。
公式サイトは
こちら。