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三重県伊賀市が遠隔作業支援システム「LiveOn Wearable」を導入！DX化で業務効率と安全性を向上

三重県伊賀市は、上下水道施設の維持管理やトラブル対応の効率化を目指し、ジャパンメディアシステム株式会社が提供する遠隔作業支援システム「LiveOn Wearable」を導入しました。

伊賀市上下水道部は、市内32の処理区を少人数で効率的に管理する必要があり、従来の通話やチャットによる情報伝達では、現場状況を正確に把握することが難しい課題を抱えていました。現場作業を支援するツール導入の検討を進める中で、「LiveOn Wearable」が選ばれました。

「LiveOn Wearable」は、スマートグラスやスマートフォンを活用し、現場の状況をリアルタイム映像で共有することで、遠隔地からでも状況を把握し、迅速な判断を可能にするシステムです。

導入後の効果

伊賀市では、「LiveOn Wearable」導入後、以下の効果を実感しています。

迅速な判断と対応が可能に: スマートグラスによる現場状況のリアルタイム共有により、遠隔地からでも状況を把握し、迅速な判断と対応が可能になりました。
現場への出動人数の削減: 現場状況を遠隔で確認できるため、現場に赴く人数を最小限に抑え、移動時間や労働時間の削減に貢献しています。
* 技術継承の促進: 経験豊富な職員が遠隔で指導することで、若手職員の技術向上を促進し、人材育成にも役立っています。

今後の展開

伊賀市では、今後も「LiveOn Wearable」を活用し、上下水道施設の維持管理の効率化と安全性の向上を目指していくとしています。

伊賀市について

伊賀市は、三重県の北部に位置する市で、人口は約85,300人です。古くから交通の要衝として栄え、伊賀流忍者の発祥の地としても知られています。

「LiveOn Wearable」について

「LiveOn Wearable」は、ジャパンメディアシステム株式会社が開発した遠隔作業支援システムです。スマートグラスやスマートフォンを活用し、現場の状況をリアルタイム映像で共有することで、遠隔地からでも状況を把握し、迅速な判断を可能にするシステムです。

ジャパンメディアシステム株式会社について

ジャパンメディアシステム株式会社は、コミュニケーションプラットフォーム「LiveOnシリーズ」の開発・販売・サポートを行う企業です。企業の業務効率化やコミュニケーション活性化を支援しています。

まとめ

伊賀市が導入した「LiveOn Wearable」は、上下水道トラブル対応のDX化を推進し、業務効率化と安全性の向上に貢献する画期的なシステムです。スマートグラスを活用した遠隔作業支援は、今後、様々な分野で導入が進むことが期待されます。

関連リンク

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Wiki3: 三重県 伊賀市 伊賀市 LiveOn Wearable ジャパンメディアシステム