出前館がRoktのイノベーション賞を受賞した背景と意義

出前館がRoktからイノベーション賞を受賞

株式会社出前館は、Eコマーステクノロジーの先駆者、Roktが主催する「Rokt Ecommerce Partner of the Year Awards 2024」にて、名誉ある「Conquer New Frontiers Award（イノベーション賞）」を受賞しました。この受賞は、同社の革新的な取り組みが高く評価され、多くのリテールメディアネットワークの強化に寄与したからこそ実現したものです。

受賞の背景と評価

「Rokt Ecommerce Partner of the Year Awards」は、1年間のパートナーシップの中で、特に顧客に価値を提供した実績が求められます。出前館は、Roktとの連携によって、注文完了後の画面において、非エンデミック広告を表示する取り組みを進化させました。この先進的な実験が、収益の大幅な改善をもたらし、ユーザーのエンゲージメントを向上させる結果を生んだことが評価のポイントです。

Roktの日本法人代表である三島健氏も、出前館の受賞を心から祝うコメントを寄せています。「出前館は、デリバリー市場において卓越した顧客体験を築き上げてきました。Roktのソリューションを取り入れることで、購入の瞬間に新たな価値を創造することができました」と述べています。

新たな広告戦略の実施

出前館では、広告事業を第二の収益源として位置づけ、さらなる成長を目指しています。特に、配達状況を確認するためにユーザーが注文完了後の画面を確認し続ける特性を活かし、そこに広告を掲載することに成功しました。出前館の執行役員である大枝千鶴氏は、「この画面は多くの人が見るため、非常に価値があります。Roktのサポートにより、システム実装がスムーズに進みました」と語っています。

Roktとのパートナーシップの重要性

Roktは、顧客が購入する重要な瞬間に関連した広告を表示することにより、企業の価値創造を支援しています。出前館の取り組みは、Roktが築き上げたAIプラットフォームと連携しており、そのため、利用者にとって高い関連性を持つ広告を届けることが可能です。

グローバルなネットワークを持つRoktは、Live NationやPayPalなどの他、大手企業と提携し、数十億のトランザクションの最適化を実現しています。出前館の成功した取り組みは、Roktとの強力なパートナーシップの証でもあるのです。

今後の展望

出前館は、今後もデリバリーサービスのさらなる日常化を図りつつ、広告事業の拡大を目指していく姿勢を示しています。業界の進展に貢献するこのような取り組みは、今後も注目されることでしょう。出前館とRoktの協力によって、消費者と広告主の新たな架け橋が築かれることが期待されます。

まとめ

出前館が受賞した「Conquer New Frontiers Award」は、同社の優れた取り組みが実証された結果です。また、Roktとのパートナーシップにより新たな広告戦略を確立したその方法論は、今後のEコマース業界において非常に興味深い実例となることでしょう。これからも両社の動向から目が離せません。