「真の成果報酬制度」による優秀人材の定着支援セミナーの報告

魅力的な働き方の実現に向けて

2026年1月14日(水)、株式会社給与アップ研究所は株式会社アルバイトタイムス主催のオンラインセミナー「優秀人材が辞めないための『真の成果報酬制度』とは？」に参加しました。このセミナーでは、現在、多くの企業が直面している「優秀な人材がすぐに辞めてしまう」という問題を解決するための実践的な対策が提案されました。

人材確保の難しさ

最近の企業は、業務の効率化や成長を支える優秀な人材の確保に苦労しています。「頑張っている社員のモチベーションが上がらない」といった強い課題感を持っている企業が多数。これらの問題を根本から解決するためには、成果評価の仕組みが必要です。このセミナーでは、これを実現できる「真の成果報酬制度」について触れました。

中小企業の現状

セミナーの冒頭では、給与アップ研究所が実施した中小企業向けの実態調査結果が共有されました。驚くことに中小企業の約70%が「評価基準やルールが曖昧」と感じているとのこと。また、企業の半数近くが「今後1年以内に制度を改善する予定がない」と回答し、制度の必要性を感じながらも具体的な改善が進んでいない現実が明らかになりました。

評価制度の問題点

セミナーで挙げられたポイントとして、評価制度が形骸化している最大の原因として“成果”の定義が非常に曖昧であることが挙げられました。企業内で何が評価されるのか、どのような成果を期待されているのかが共有されていないために、社員のモチベーションが低下し、最終的には離職につながってしまうのです。

成果報酬制度とは

給与アップ研究所の見解では、成果報酬制度は単にインセンティブを支払う仕組みではなく、「頑張った社員が納得できる制度」が重要だとされています。その鍵は、「ジョブに基づく期待成果」を明示することにあります。具体的な制度構築は以下の3つのステップで行います。

1. ジョブ定義

職務・等級で期待される役割を言語化すること。

2. 成果の指標化

業績と行動を2軸で評価し、定量・定性の両面から規定します。

3. 納得性のある配分ルール

社員が公平と感じられる評価と報酬の設計が不可欠です。

成功事例の紹介

セミナーでは、特定企業が成果報酬制度を導入した結果、離職率が60%改善し、採用数は前年比171%の増加を達成した実績が報告されました。また、評価面談における納得度も大幅に向上したとのこと。参加者の間でも「この内容をすぐに検討したい」との声が多く寄せられました。

参加者の声

セミナー終了後のアンケートから、多くの参加者が人事評価制度の課題に直面している状況が把握されました。評価制度について「形骸化」「納得感がない」との指摘があり、9割近くの参加者が制度の機能に疑問を持っていました。

アンケート結果

- ★ 満足度

- 非常に満足：44.4%
- 満足：44.4%
- 満足以上（非常に満足＋満足）：88.9%

- ★ 現在の人事評価制度

- 現在の制度には形骸化や納得感に課題がある：44.4%
- 評価基準が曖昧で、属人的になっている：44.4%
- 整備を考えたい段階：11.1%

まとめ

成果報酬制度は、社員の努力や業績を適切に評価・認識し、期待を明示するための経営戦略の一部です。制度そのものを大きく改変するのではなく、現行制度の中で①期待される成果を明確にし、②それを実際の運用に落とし込むことが重要です。これにより、企業の環境が変化し、成長につながることが期待されます。

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